【闵行七莘路支行从综合店成功变身全功能旗舰店】因地制宜推动网点经营业绩,协同并进助力网点竞争力提升

焦黑黑
创建于03-07
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        闵行七莘路支行认真贯彻落实党中央、总分行的决策部署,践行金融工作的政治性、人民性,坚持总行党委的“48字”工作思路,做好稳增长、调结构、增动能、防风险、新开局各项工作。加强党建引领、服务提质、风险防控,整体经营保持稳健、高质量发展扎实推进。在2023年末,七莘路支行成功从综合店提升至全功能旗舰店,网点等级由10级提升至11级,为闵行支行竞争力提升添砖加瓦。

网点基本情况

        闵行七莘路支行地处莘庄商务区核心地段,以七莘路为界,西面为莘庄CBD,是莘庄主城副中心商贸服务功能的重要载体,东面为中高端居民住宅。在网点一名网点负责人,三名对私客户经理一名对公客户经理,六名客服经理的共同努力下实现储蓄存款36.5亿,金融资产47.7亿。对公存款时点余额11150万元,日均余额10176万元。对公基本账户637户,2023年新增有效结算账户135户。私行600万至800万客户30户,800万以上客户 28户,2000万以上客户3户。

       网点竞争力提升工作开展情况

1、 因地制宜进行精细化网点产能提升

        结合网点自身的发展特点并推动解决网点产能提升,实行“一点一策”战略,精细化制定营销方案,将网点客户按资产量等级划分,通过电话营销以及邀约客户面对面触达,通过保险、基金提升交叉销售率,提升客户的资产集中度。制定“高端客户增值kyc服务”对私行客户进行特色化定制服务。总结网点客群特征并找到相应优势的产品,总结营销话术,实现增收。

2、 外拓+阵地协同并进助力网点业绩增长

        网点守好阵地,充分盘活到店客户,实现2023年贵金属有效拓户250户,三方存款拓户738户同时新启卡客户三方绑卡、手机银行、信使拓户配套率显著提升。此外,网点与ETC站点、邻里中心合作,有效通过公私联动,满足周边居民、商户的金融需求,实践“您身边的银行,可信赖的银行”。同时积极邀约潜力客户开展客户沙龙活动、反诈宣传、金融知识送上门及志愿者活动。

3、 服务实体经济做好金融工作

        深化对普惠金融政治性、人民性和全行经营转型战略意义的认识,加强信贷队伍建设,积极宣传,精准营销。坚持普惠标准化产品“全员做”,加强产品培训和落地,有效挖掘网点周边市场和客户资源,提升“一站式”服务业务水平。有效转变等客上门至上门找客,开展全方位地毯式普惠贷款营销。

                      下阶段工作布置

        七莘路支行将积极贯彻中央金融工作会议指出的做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。进一步加大普惠产品线上线下宣传力度,深入企业社区和街道,通过开展现场咨询、电话营销等方式,着重营销普惠业务申请方便、利率优惠等优势,加快专精特新、国家战略性新兴产业的公司挖掘,做大做强网点普惠业务。

        强化公私联动理念,形成拜访客户1+1模式,促使客户对公对私金融需求同时得到满足。以公促私,在中小企业主中有效挖掘私行潜力客户,加大家族信托的营销模式,做到公私有效隔离,建立家庭保障机制。在私行管户客户中排摸优享贷客户,助力网点普惠拓户及贷款投放。

        完善提升业务运营及综合营销能力,保障网点业务服务质量,争揽客户、提升网点服务能力,为网点后期经营发展夯实业务基础。提升全员综合营销能力,定期开展专题培训,有效做好转介绍机制。

        同时网点将持续做好引进来、走出去两手抓工作思路,依靠周边商业环境以及住宅的资源优势,深挖客户、走进社区,加强银企互赢,进一步提升网点的综合竞争力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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