为了检验白桦林国际各部门在发生电梯困人事故后的应急处理反应，按照公司要求，项目开展了2024年第一季度模拟电梯困人救援应急演练。在演练中各部门明确分工密切配合，严格按照电梯困人救援流程操作，保障被困人员及电梯设备的安全，快速的解救出被困乘客。演练结束后组织本次参加演练人员，就此次演练中存在的不足之处进行了详细的讨论、总结，进一步完善电梯困人救援事故打下坚实的基础。监控室接到电梯轿厢内乘客被困的求助，第一时间通知维修中心、客服、秩序及维保单位
电梯维保设置围挡警示，客服与轿厢内被困乘客保持沟通，给予精神安抚。
电梯维保火速赶到现场，用三角匙打开电梯门确认电梯位置，维修人员及电梯维保到达电梯机房操作盘车将电梯调到合适位置
打开电梯轿厢门，协助乘客安全离开电梯并进行安慰
通过本次演练，从上到下进一步明确了电梯应急的组织及程序，各部门明确了任务，有效强化了电梯安全管理，并且加强防范，及时控制和消除特种设备事故所造成的损失，提高了应对处理突发事件的能力，确保电梯安全运行。