为切实提高员工合规理念,助力支行案防工作顺利开展,玛纳斯支行于3月6日召开2024年第一季度案防分析会,会议主题为员工“飞密飞号”行为存在的隐患,支行各岗位员工代表参加此次会议。
会议第一项由营业部运营主管对营业部一季度业务运营案防形势进行分析,着重从业务运营质量,一季度运管专业现场督导和员工账号管理等方面进行分析,结合产生的问题提出下一阶段改进措施。一是针对新员工加入以及客服经理轮岗导致的岗位频繁变动,要持续加强岗位间业务学习交流,提升业务水平,同时运营主管要强化现场履职,做好事前、事中、事后监督,全面提升业务运营质量。二是提高账户风险防控意识,严格执行账户尽调、开户以及资金异动管理相关要求,提升外部风险防御能力。三是规范客服经理业务操作,做到人离章收、系统签退、抽屉落锁,同时妥善管理自己的用户及密码,不以信任代替制度。
会议第二项由客户经理、客服经理代表结合自身岗位实际情况就本次案防分析会主题展开分析。通过分析本岗位“飞密飞号”常见风险场景,归纳风险点并阐述风险管控措施,承诺从自身做起妥善保管自己的统一认证号以及含有客户信息的资料,同时持续学习《员工违规行为处理规定(2022年版)》等相关制度规定,坚决不碰“红线”,不触“底线”,为我行高质量发展奠定坚实基础。
会议第三项由分管内控的副行长对一季度案件防范工作履职情况进行详细汇报。汇报中表示加强合规建设,严格内部管理是我行可持续发展的前提,也是提升我行整体风险防控水平的客观要求,为此支行制定了相关的培训计划,组织全体员工学习有关文件及法律、法规,在支行掀起学习制度、执行制度的热潮,增强员工法制合规观念和贯彻落实规章制度的自觉性。同时,通过重点分析支行两起将统一认证号借给他人使用的案例,将合规建设活动与案件专项排查工作相结合,促进各项内控制度的有效落实。
会议第四项由分管普惠的副行长对一季度案件防范工作履职情况进行详细汇报。强调我们要以案为鉴,内控于心,合规于行,时刻警钟长鸣,强化重点领域风险管理,筑牢客户资金安全防线,进一步提高内控安防管理有效性,深入分析原因,教育全体员工要从反面典型、通报案例上吸取教训,引以为戒,筑牢信仰之基,绷紧纪律之弦,落实应尽之责,时刻自重自省自警自励,真正做到知敬畏、守底线。
会议第五项由支行行长传达昌吉分行2024年第一次案防分析会议上尹斌行长题为《发扬“新三铁”精神强化信贷领域管理全面压实案防责任》的讲话精神,及郭勇书记题为《昌吉分行2024年第一次内控案防情况通报暨典型案例警示教育学习》的讲话精神,强调一是认清当前外部金融监管从严趋紧,内部风险管理有待加强的案防形式,要求各部门快速理清内控管理上的薄弱环节。二是要求各部门各以总分行开展的价值锻造年主题活动为契机,压强案防工作责任,履行一岗双责,上下齐抓提高警惕,做好案防专项“回头看”,以案为鉴严防案件风险“死灰复燃”。三是强化信贷纪律,增强制度执行力,规范信贷资金流向,做好信贷业务的贷前审核与贷后管理工作,切实提高我行信贷管理水平。四是深化业务专项检查,认真落实“四个专项行动”工作方案,推动专业条线治理措施全面落地,从严追责、严肃问责。五是发扬新三铁精神,传承优秀职业文化。六是建立健全合规文化和警示教育长效机制,要求各部门要做到从业人员制度学习与日常警示教育两手抓,引导干部员工知敬畏、存戒惧、守底线,提升全行员工合规意识。
会议第六项由支行行长对本次案防分析会会议进行总结,首先肯定了玛纳斯支行在2023年内控考核中取得的成绩,并针对本次案防分析会提出几点要求:一是各岗位员工要持续学习提高认识,将合规意识内化于心,融入工作中的各个环节,进一步提升自我约束能力,杜绝“飞密飞号”违规行为;二是强调现场管理人员要充分发挥履职能力,在做好业务审核的同时,充分发挥事中风险控制作用,及时发现并制止使用他人用户、离岗未签退等违规行为;二是严格把控信贷业务风险,做好贷前审查与贷后管理,严防贷款不当发放和违规使用。
玛纳斯支行将坚持不懈抓好案防基础工作,进一步提高员工的风险意识和合规理念,增强主动执行制度的能力,确保合规运营,努力保障支行业务稳健发展。