为进一步提升金融消费者的风险防范意识和能力，近日，为弘扬雷锋精神，莘中路支行开展了以存款保险及金融业务咨询为主题的金融知识宣传活动，扎实进行保护金融消费者权益宣传。
我行员工利用外拓的闲暇之余，通过纷发宣传折页、摆放宣传立牌、设置宣传展台等形式，重点围绕存款保险、消费者保护权益、反假币、防范电信诈骗等知识进行讲解，通过现场讲解等方式，帮助大家了解各类金融产品的业务知识、办理渠道和相关风险等，针对非法集资、电信诈骗等容易给人民群众造成侵害的非法金融活动进行重点提示，学习如何防范常见的诈骗手法，进一步提高风险防范意识和自我保护能力。同时向他们普及银行卡安全用卡、人民币反假知识、存款保险等基础金融知识，帮助客户解决实际困难，切实履行金融机构社会责任。
员工结合金融安全知识以及客户提出的疑惑，向客户普及了金融IC卡与磁条卡的区别与其安全性的差异；引导客户正确又安全地使用手机银行等网络支付功能，培养良好的用卡习惯；利用真实案例警醒客户防范电信诈骗等。以认真耐心地用通俗易懂的语言和生动的事例，普及实用的金融知识。
此次学雷锋活动的开展，不仅有效强化了我行员工的责任心和使命感，同时也展现了建设银行承担社会责任彰显大行担当的风采。莘中路支行将以此为契机，以实际行动践行“全心全意为人民服务”的雷锋精神，持续打造体现金融业特点、将雷锋精神融入工作履职、志愿服务、队伍建设，不断传承弘扬雷锋精神，努力践行金融为民初心。