学习雷锋好榜样，工行情暖养老院——镇江润州镇句支行开展三代社保卡升级志愿服务活动

为深入贯彻落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要指示精神，弘扬尊老、爱老、敬老、助老的中华民族传统美德，同时有效推进社保卡在社会保障、医疗卫生公共服务等领域的应用，全面推进第三代社保卡换发工作，免去排队开卡的麻烦。近日，镇江润州支行组织镇句支行前往养老院开展为行动不便的老年客户统一升级三代社保卡活动，为老年客户现场更换第三代社会保障卡，实现“零距离”为人民办实事。

在本次活动现场，银行工作人员向有换卡需求的老年客户细致讲解了第三代社保卡的应⽤功能、办理流程以及激活使用等内容，对大家提出的安全性能、服务功能等疑问耐心解答，以消除客户后顾之忧。同时在“学雷锋纪念日”到来之际，该行员工不仅为老人们送上米面油等生活物资，而且与老人亲切交谈，普及反诈防诈与安全支付等知识要点，提醒老年客户对陌生人汇款要保持警惕，在生活中要提高风险识别能力和金融风险防范意识，得到了老年客户和家属的赞许，让老年客户切身体会到工行的人文情怀与温暖。

此次三代社保卡升级工作受到老年客户的热烈欢迎，这种通过把百姓关心的政策、需要的服务送到居民家门口的形式，切实解决了群众的急难愁盼问题。“既要学习雷锋的精神，也要学习雷锋的做法，把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动，用实际行动践行工作的新使命。”今后，该行将继续贯彻落实“我为群众办实事”，紧盯百姓实际需求、找准为民服务的重点难点，把群众关心的政策、需要的服务送到居民家门口，从而切实增强人民群众获得感、幸福感与安全感。

镇江镇句支行 孙峥

2024年3月6日