为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者合法权益，中信银行济南花园路支行持续开展整治拒收人民币现金宣传，并充分贯彻在日常工作中。
人民币是我国法定货币，拒收人民币现金是违法行为。此次宣传活动中，中信银行济南花园路支行工作人员持续对周边商户进行宣传普及，不断扩大宣传普及范围；日常工作过程中，在保证业务效率的前提下利用班前班后时间向厅堂中客户同步进行宣传。通过发放整治拒收现金宣传折页资料、讲解相关法律知识等方式，向厅堂客户和周边商户普及了拒收人民币现金带来的后果，鼓励多元化支付方式和谐发展，确保消费者的合法权益不受侵害，并进行防伪与反假知识普及，提升公众识假反假能力。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、持续性的工作。在宣传活动的同时，花园路支行坚持落实不拒收人民币现金承诺，发挥小面额人民币兑换网点的作用，满足客户对于零钱的兑换和存取需求。本月工作中，在客户提出进行兑换两千余枚不同面额的硬币的需求时，多名工作人员立刻受理相关业务，共同进行现金清点，高效率完成了硬币兑换和整理工作，得到了客户的感谢和好评。
下一步，中信银行济南花园路支行将建立常态化宣传机制，将“整治拒收人民币现金”宣传工作与日常工作相结合，积极营造良好宣传氛围，进一步杜绝拒收人民币现金的行为，为消费者营造良好健康的经济环境不断努力。