赋能前行    步步为赢——龙岩分行数字化个人客户经营能力提升培训

沉香
创建于03-06
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       三月伊始,冬尽春来。2024年3月5日仲春卯月的惊蛰之日,龙岩分行组织全辖理财经理及网点负责人进行数字化个人客户经营能力提升培训。

     此次培训特别邀请了外部专业培训公司,培训模式新颖,采取线下与线上相结合的模式,旨在全面提升理财经理客户经营能力,助推全行存款与AUM协同发展。

       首先由龙岩分行林华山行长助理进行开班致辞。

      他希望理财经理及网点行长们通过此次培训打破瓶颈、增强信心、提升活客获客留客的能力,并提出以下三点工作要求:一是认识到位:环境变化、工作需要让大家更应该珍惜每一次的学习机会,真正从思想上重视起来。二是学习到位:培训模式新颖、战线较长对学习态度提出更高的要求,需要做到“人到心到手到口到”。三是成效到位:结合实际岗位,利用方法工具活学活用,最终实现“员工个人有成长、客户关系有进展、我行业绩有发展”的长远目标。

      接着资深培训师—程老师进行了精彩纷呈的培训授课。

      他独特形象的农夫型五步法:初始期、观望期、约会期、稳定期、承诺期,将客户经营如何“从圈地做到深耕”的工作步骤,活灵活现地展现在大家面前,并详细讲解了领养、预热、电联、常联、面谈常用的工具运用,他的“说什么不如怎么说?怎么说不如谁在说?”的工作思维,打破了员工工作中的思维瓶颈。

     “一年最好春三月,到处那能花满川”。启动培训在学员们热烈的掌声中结束,但真正的训练才开始……

     这次的培训不仅仅是一场技能的提升,更是一次思维的转变之行,“千里之行,始于足下”,后续历时两个月的线上课程,内容丰富,节奏紧凑,不仅要求理财经理按照老师的要求每天完成规定动作,切实提升实战能力,还需要网点负责人及分管行长通力配合,做好管理与督促。有行动才有结果,有付出才有收获,相信最后培训必能获得丰硕的成果。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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