为贯彻落实“金融为民、金融惠民、金融便民”的中央金融工作会议精神，同时也为更好的实践“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者精神，培育和践行社会主义核心价值观，3月5日上午，工商银行思北支行开展“弘扬雷锋精神 消保传递温暖” ——学雷锋暨消费者权益保护宣传主题活动，用实际行动践行雷锋精神，促进消费者维权意识。
雷锋行动进社区，贴心服务暖人心。工商银行思北支行根据自身地理位置，积极利用业余时间，于思北路口为行人提供道路指引、咨询解答、交通疏导等志愿服务，助力打造安全、有序、畅通的道路出行环境。工商银行思北支行秉承着“以客户为中心，全心全意为人民服务”的宗旨，于繁华路段通过发放折页并进行金融知识宣传，面对面与客户交流的形式，宣讲了金融消费者八项基本权利，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，积极引导营造健康良好的金融消费环境。
厚植雷锋精神，时刻为民服务。无论时代如何变迁，雷锋精神永不褪色。下一步，工商银行思北支行将继续传承和弘扬雷锋精神，把雷锋精神的感召力、凝聚力内化于心、外化于行，在做好为民服务的同时，通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。