卓越青竹湖苑物业2024年2月服务报告

尊敬的业主朋友 :    

     感谢您对卓越青竹湖苑物业服务中心的支持与信任！在过去的二月里，我们秉持着用心服务的宗旨，全力以赴为您打造温馨守护的家园。下面是卓越物业二月份的物业月报，让我们一起回顾过去的一月，展望未来的美好。

   【元宵节庆祝活动】            

在元宵节到来之际，卓越物业为全体业主送上节日的祝福。我们组织了传统的元宵猜灯谜和品汤圆活动，让节日欢乐在园区内传递，增强邻里间的亲密感和团结氛围。

         客服服务篇

     家，是温暖的避风港是细致入微的关怀，是悉心守护的安全更是每一处精心维护的舒心。管家们以温馨的服务和专业的态度，连接起家与园区的每一处用细心和耐心，确保业主的每一天都充满温暖和满意。

     ❤️ 客服部2月重点工作

1、公区楼栋卫生巡查  

2、为私家车位更换车位车牌

3、装修巡查

4、恶劣天气给业主家关闭门窗  

5、空置房巡查及打理 

6、元宵节活动准备及实施   

7、每月宣传栏通知更新   

8、开展便民服务活动：垃圾分类社会实践活动

9、上门告知老人家燃气灶使用

         工程篇

一站式服务维护工作全面检查了小区的电梯，并对照明设备 进行了全面的维护，确保了小区的正常运作和业主的安全。

工程部2月份主要工作如下:

1、春节/元宵节日氛围布置

2、车库灯箱路牌维修

3、巡查排污井及水泵设施

4、装修验收及安装可视对讲

5、电梯日常保养、维护、检修

6、公区连廊灯具维修

7、公区设备设施检修

           秩序篇

安管部2月重点工作如下:

1、车库巡查及私家车位占位通知

2、早晚高峰期交通疏导

3、装修巡查

4、消防月检

5、消防通道杂物清理

6、节假日噪音施工管控

7、冰冻恶劣天气撒盐除冰防滑工作

8、消防楼道杂物清理

9、日常巡逻签到

      绿化篇