私域团购开业后不出单?原来是这原因!

红火哥
创建于03-06
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1、✅出单最重要的原因


有伙伴说她带的新团长从建群到开业都没问题,就是后续就跟不上就不出单了。


其实不出单是一个表象,作为团队长要去思考这个问题


首先我们先看一个客观的事实,团购产品的复购率是不是非常高?


其实从我每个月的单量就可以稍微客观一点的看到团购的复购率。


因为我已经是一个超级大团长,平时是非常非常忙的,跟客户交流的时间是非常少的,但是很多顾客一直会复购,所以客户对良久产品的认可度其实是非常高的。


也就是说,不出单可能并不是产品的问题,那是什么问题呢?


我们先来看做团购,出单最重要的原因是什么?


出单最重要的原因是因为有100个VIP客户,如果没有这100个VIP客户,就没有自然单量,因为我们不可能每一天都去做大量私推私聊。


如果想要每个月能够产生两三百单的自然单量,你是需要有100个VIP客户的。


所以我们在开团之前,跟新团长沟通的时候,是需要去跟他沟通这个部分的。


服务跟上,情感链接跟上,复购率是可以很高的

02


✅帮助新团长确立目标


在新团长开团之前,我们首先要跟他确认他想在私域团购赚多少钱,


首先我们得带新团长看懂私域团购


一般我会带着他听几个招商会录屏或者跟她同频的故事会,来加深她对私域团购的认知和信心


如果有线下沙龙或者招商会,约她去参加


当他搞懂私域团购明确目标的时候,我开始提要求按照目标所对应的正确方法做私域团购


当我们定下目标的那一刻,困难和挑战是连同我们想要的结果一起打包给我们的


一个真正想要的团长,给她梳理清楚后,一定会按照标准版建群开团


他是想每个月在良久赚1万 2万,还是每个月赚10万?还是说只需要每个月多个两三千?


要先让他去确定自己的目标,然后你再去跟他提要求。


前期的沟通非常重要,他如果不想赚这个钱,你叫他做什么都没有用的。他如果想赚这个钱,


第一是帮他建立目标,


第二是帮他建立对产品的信任度,


这样他才会愿意去打人情单电话,然后你再慢慢带着他往前走。


当然也有一些人只是想开个群,然后发点广告,单量有就有没有就没有,这样的人其实也会有很多,对这样的人我们也不用做强制的要求。


如果有愿意踏实下来跟你一起干的,心中有目标,哪怕是一个月赚3000块的目标的人,你更重视这部分人。


这个目标一定是他自己想要的,你可以去跟他聊一下他们家的经济情况,孩子的教育开支等等。就帮他分析,比如一年多赚个4万块钱,对他生活的影响是怎么样的,这样他才会愿意为了他心目中的目标(比如一年赚4万)去付出时间和精力。

03


✅给方法和路径


一个人有了目标以后,你要给方法路径,方法和路劲就是我们刚说的人情单和100个VIP客户的问题。


当他确立了比如说一年赚4万的目标以后,这时候我们就可以帮他分析:你的目标是一年下来赚4万块钱,

那每个月就是3000多,也就是说每个月销售的单量大概是300单,平均每天10单左右,这样你才能达成你的目标。


那每天10单或者说每个月300单又是怎么来的呢?


我们的客户下的第一单都是人情单,他就是看在你的面子上去下的,你想他既然都已经进群了,一定是愿意给你一个面子,买那么一单四五十块钱的。


第一单他就是看在你的面子上去下的,好重点来了,那我们怎么让他产生第二单第三单呢?


第二第三单从哪里来?是从我们跟他做一对一的服务当中来。

04


✅一对一服务具体内容


100个VIP客户一对一的服务,具体什么内容?


第一,假设他买了一个通络露,你把别人使用通络露的反馈截图发给他,不看到其他人反馈,他对良久的产品是没有感觉的。

怎么找到这个反馈截图,找你的上家要或者朋友圈搜索,因为你朋友圈里面可能也有做良久的伙伴。


第二,你去再读一下素材,把这个产品的主要价值提炼出来,列那么两三条重新发给他,重申这个产品的价值。


第三,发使用方法,你就把通络露使用方法那张图发给他,如说是滚珠的先涂在疼痛的区域、酸胀的这区域、不通的区域,涂好以后,掌心捂在这个区域上面,捂大概一分钟左右,对不对?


你把这个使用方法发给他,这个部分我们是没有心理卡点的,因为这个地方是我们的付出,可能很多伙伴他没有能量去问别人要单子,但是付出他是愿意的。


第四,他这个产品准备发货之前,给他发一个说你的产品在打包发货,然后现在还没有发出去,因为我们的团购是购买的人很多,出货量很大,所以大概一两天内发货,然后快递的时间需要3~5天,总计可能需要7天左右到你家,让他有个心理准备。


第五,他的货到了,你再提醒他去取货。


第六,等他收到货,问一下他使用的情况,如果有问题就去帮他解决问题。

你这样一对一的去服务好你的客户,是不是有时候就可以顺便跟他说,

今天又有一个什么东西挺好的,比如说今天又上了一个定制款的牙膏,然后它是能够抑制幽门螺旋杆菌的,


我看好多人用了都觉得很好,牙龈也不出血了,牙结石都掉了,就我们每次打爆款那些东西,都可以推。你每一次跟他一对一服务,每一次跟他私聊的时候,都可以顺便给他推一个产品,这样就有了一个私推的动作,你就可以产生一个单量了。


第七,介绍私域团购。然后你再跟他说,群里面的信息很多,我每天早上9:00会上完这个团品,里面卖的都是我们良久给到大家的生活刚需用品,都是从厂家直接发过去的,

是不是就可以趁机讲一下私域团购?


比如给他看我们的仓库,把一些介绍仓库的视频发给他,就趁聊天的时候给他介绍一下私域团购,

让他对私域团购的产品产生信任。当然我们还可以做得更贴心一点。


比如你说我每天早上9:00把所有的产品上完,你就可以在里面看一下,有没有你们家需要用的东西,如果有的话你就直接购买,如果没有的话你就把群消息设置成免打扰模式,或者把里面的消息全部清空,不占用你的内存,这样是不是很贴心?


然后,你说因为可能你经常屏蔽了群消息,如果有什么好东西可能会错过,那如果以后有好的东西,我能不能私推给你?


如果他说可以,你马上给他做一个备注,可私推。你私推的时候也可以说,如果你需要你就下单,不需要你就当没看见,都不用回复。这样你的客户是不是觉得没有任何的心理压力,还觉得你超级贴心?

然后你跟他聊完这一圈,你就打个勾,把他名字打个勾,说明这个人已经聊完了。


然后又开始聊第二个第三个,你这样每天聊3个,

1个月下来是不是就有100个VIP客户了?

当你有100个这样的VIP客户,然后平时就给他们做好服务,有好东西的时候就推荐一下,是不是以后每个月都能出单了?


第八,团长卖货日常除了纵向的方法和路径,横向的比如说每一天是怎么卖货的我们也要给新团长讲清楚


你说因为我们是做线上团购的,不可能所有东西都买到家,那我们要怎么去了解我们要卖的产品呢?


我们每天早上8点多有晨会,晨会大概有30分钟是讲产品的,那我们每天就卖晨会上讲的那两款产品。


他如果真的每个月想副业赚个3000,

每一年下来大概4万块钱,你说每天30分钟听一下这个晨会,然后产品的文案都已经有人写好,我们直接搬过来在朋友圈和群里发一下,发了以后就可能出一些单子。


如果是设立更大的目标,比如年入百万的中批发,

那给的路径和方法,是不太一样的,更要谈透裂和复制以及借力系统的问题。

✅【带新团长起步,开团前的沟通非常重要】


以上,是我们带新人,开团前的沟通,非常重要‼️


【定心,定位,定目标】


【给路径,给方法】


都是做过来的经验,细品,细细品!


与其临渊羡鱼,不如退而结网!


知道易行,马上把这些细节落实起来!

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