每年的3月15日是国际消费者权益日,目的在于扩大宣传面,保障消费者权益,让群众可以享受更好的服务。为扩大消费者对金融消费者的基本权利的深入了解,增强人民群众参与金融活动的风险识别能力、自我维护意识、法律意识和风险意识,构建稳定的金融环境,东海邮政张湾乡营业所积极开展了存款保险暨3.15金融消费权益日宣传活动。
张湾乡营业所工作人员通过走访沿街商铺和进社区进市场等方式,对存款保险业务和3.15金融消费者权益知识进行一对一的宣传,通过派发宣传折页,以案说险的宣传形式,生动形象化的进行普及宣讲。有效提高客户对存款保险业务和金融消费者基本权利的认知,增强金融消费者自我保护权益意识和风险防控能力。
利用宣传折页,一对一的为客户讲了什么是存款保险,并讲解当今社会下,各种不良分子为了自身利益而不择手段的采取短信诈骗、电话诈骗以及不明链接等常见的几种诈骗手段,严重侵害了消费者的各种权益。为此我们也向客户宣导,如遇自身权益侵害,应及时采取向金融机构协商解决等各种有效正规的途径寻求帮助。
本次宣传活动不仅提升了公众的风险防范意识和金融素养,也提高了人民群众对电信诈骗的方法、鉴别意识,切实增强群众的自我维护合法权益能力,从而达到了良好的宣传效果。
编辑:东海邮政金融业务部杨磊