为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，构建和谐的金融消费环境，维护消费者合法权益，2024年3月4日，中国银行温州瓯海支行积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。
中国银行温州瓯海支行作为国有大行，对青年员工的培养更是毫无保留，对此次活动也积极响应。因当前老年人对新型电信骗局及假币处于知识盲区，我行针对此次活动为现场的老年人客户普及金融知识，发放普惠金融宣传材料并现场讲解方式对反假币、反洗钱、防范电信诈骗进行了知识普及。
在活动现场温州瓯海支行青年员工发放防诈宣传折页，并细心的为活动现场的市民积极解答相关疑惑，提高市民防诈意识，活动现场共接待客户100多人，发放折页200多份，该活动弘扬了雷锋精神，传递了社会正能量，加强了支行与公众的互动联系，进一步提升了中国银行品牌影响力和社会形象。
此次宣传系列活动，取得了很好的社会反响。下一步，中国银行温州瓯海支行将持续做好金融知识宣传活动，引导消费者正确使用各项金融服务，促进提升消费者的自我保护意识和风险防范能力，全力构建和谐稳定的金融消费环境。