弘扬雷锋精神，彰显工行文化-梅河口山城支行

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻把握雷锋精神的时代内涵，更加广泛地传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，梅河口山城支行组织全体员工开展“学雷锋”志愿服务系列活动。

山城支行始终秉承“心相随 无距离”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，时刻关注特殊群体服务需求，在得知客户无法到店办理业务，主动提供上门服务。着力为客户解决烦心事，在传承弘扬雷锋精神的同时，努力践行金融为初心。

为了提升全民金融安全防范意识，山城支行青年员工自愿组建志愿服务小分队前往周边商户，为其宣传消费者权益保护及金融知识，并为其上门办理二维码商户，以此解决了客户的日常金融难题，并于客户添加微信以保证日常联系便捷。