用心服务、以心暖心

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创建于03-06
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       近日,客户刘女士为向中国农业银行绥德东新支行工作人员热情、专业、周到的服务表达感谢,特地致电表扬,表扬支行工作人员服务热情周到、业务专业高效。

       3月5日,客户刘女士来到农行绥德东新支行咨询,表示需要办理已故存款人继承人取款业务,客户刘女士对银行业务流程不熟悉,担心资料不齐全银行无法受理。 农行绥德东新支行工作人员得知客户情况后,全面了解客户业务诉求,支行内勤行长高度重视,与柜面经理积极对接客户, 顺利完成该业务相关手续。业务办理当天,柜台工作人员耐心、高效地为客户办 理完成了相关业务,客户对农行绥德东新支行专业、周到的服务表示高度赞扬,并感谢支行工作人员在办理业务过程中无微不至的关怀与服务。

      致电表扬既是客户对农行绥德东新支行优质服   务的认可,更是一份沉甸甸的责任,今后,农行绥德东新支行将继续秉承“客户至上、始终如一”的理念,想客户所想,急客户所急,用真诚和专业的 服务温暖每一位客户。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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