为切实维护人民币法定地位,优化现金使用环境,保护消费者自主选择权,近期,青山支行开展“整治拒收现金”宣传活动。
在厅堂通过公众教育区放置人民币知识手册,电视屏滚动播放相关宣传片,以及对等候办理业务的客户发放宣传折页等形式,向公众开展辨识人民币真伪知识普及,介绍拒收现金行为,劝告客户依法合规使用人民币,强化拒收现金属于违法行为、消费者有权选择是否通过现金进行支付消费的意识。
为进一步普及拒收现金相关知识,客户经理走进商户科普人民币现金的法定货币地位,提醒商家消费者有自主选择支付方式的权力,任何商家不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付,详细讲解拒收现金对社会正常经济秩序带来的不良影响,倡导群众积极举报拒收现金的行为。
青山支行将持续开展“整治拒收现金”宣传活动,扎实践行公众金融教育宣传的社会责任,做好有温度的金融服务。