为维护人民币的法定货币地位,保护消费者的合法权益,营造一个安全、高效、和谐的人民币流通环境,为贯彻落实人行及总行《关于开展拒收人民币现金专项整治工作的通知》等文件要求,切实维护人民币法定货币地位,践行金融工作政治性、人民性,工商银行建瓯支行积极开展“拒收人民币现金专项整治”宣传活动
深入周边,广泛宣传
对网点周边商户进行了摸排,与商铺进行深入沟通,了解他们平时现金收付多情况,同时也向商户宣导“拒收人民币现金专项整治”活动的重要意义,在工作人员的耐心沟通下,各商铺也很愿意与我们加强交流合作,纷纷表示也会积极学习关于人民币收付的相关知识以及学习识别假币等内容。
立足网点,大力宣传
充分利用营业网点阵地优势,张贴“人民币是我国法定货币,拒收人民币现金属于违法行为”等相关宣传标语,厅堂电视滚动播放拒收人民币现金相关视频,在客户等候区摆放宣传折页,引导客户自觉遵守法律法规,维护人民币现金流通秩序。
提升“零钱包”兑换服务的主动性
在宣传过程中,为商户提供零钱包兑换服务,同时网点做好小面额现金的备库,确保客户现金支取以及小面额现金兑换的服务需求。帮助各类经营主体树立良好的现金收付意识。
本次宣传活动取得了良好效果,活动依旧在如火如荼地进行中,工行建瓯支行将继续做好相关整治拒收人民币现金宣传工作,持续优化现金使用环境,切实维护人民币法定地位,不断提升现金服务质量和水平。