旅顺列宁街支行全面开展工行驿站“公益暖心,关爱行动”主题活动

杨杨杨
创建于03-06
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        为全面落实工行实干为民、金融惠民的要求,进一步弘扬雷锋精神,旅顺列宁街支行积极开展工行驿站“公益暖心,关爱行动”活动。

        驿站送暖。充分将学雷锋纪念日与消费者权益保护日结合,邀请目标客户到店体验驿站服务,加强网点惠民服务内容宣传,同时推广我行融e行、工银e生活等产品功能。

        上门送暖。以服务细节为抓手,完善服务设施,优化服务流程,不断提升网点服务质效,根据客户需求及时开展上门服务和延伸服务,打通老年人、重症患者、残疾人等特殊群体金融服务最后“一公里”。同时以进街道、进社区等方式慰问贫困家庭,提供暖心关怀。

        旅顺列宁街支行将不断提高自身服务水平和服务质量,打造业界认可、百姓信赖的工行驿站公益服务品牌,助力提升客户的幸福感、安全感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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