为维护人民币流通秩序，保障公众使用现金权益，打造和谐现金流通秩序，为贯彻执行中国人民银行整治拒收人民币现金相关工作要求，2024年2月4日，常熟董浜支行走进永安村村委会服务点开展了整治拒收现金宣传活动。
一、内部培训:该网点负责人利用晨会时间，讲解关于规范人民币现金收付的基本原则，现金收付主体规范，现金收付服务主体规范，现金收付生态规范等相关内容。让员工牢记人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。作为银行工作人员，要以身作则，履行金融机构的责任担当。
二、外部宣传: 2024年2月4日，常熟董浜支行走进永安村村民委员会服务点开展整治拒收现金宣传活动。在现场，银行工作人员发给群众宣传折页并讲解，重点介绍中国人民银行规范人民币现金收付行为的相关公告，告知公众和消费者任何单位和个人不得拒收现金，拒收现金是违法行为，如果遇到明确表示拒收人民币现金行为，保全证据，有效维权。宣传活动受到民众的一致好评和赞誉。
常熟董浜支行将继续扎实推进整治拒收现金宣传工作，维护消费者的合法权益，提升网点的现金服务能力，切实维护人民币法定货币地位，履行金融机构的责任担当。