为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币流通秩序,巩固拒收现金违法的共识,创建良好的人民币流通环境,保障社会公众现金使用权益,2024年2月份以来,青岛农商银行贵州路支行开展多场拒收人民币现金专项整治宣传活动,引导公众对拒收人民币行为说“不”。
在网点,青岛农商银行贵州路支行在厅堂摆放宣传海报、折页,播放宣传视频,厅堂工作人员向老年客户讲解新版人民币辨别方式,以及提醒不会使用线上支付的客户,在遇到携带现金被商户拒收的情况,要合理使用法律武器维护自身权益,还向老年客户宣传反假币知识,发放宣传折页,提示如遇到假币及时上交金融机构或报警。
在周边,针对餐饮、商超等现金使用量较大的行业,青岛农商银行贵州路支行组织员工走进商场、超市等重点区域,向商户和群众发放拒收现金宣传折页,普及抵制拒收现金相关知识,维护消费者自身合法权益,提示商户尊重公众支付方式的选择权,不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付,并告知银行提供零钱清点及兑换服务,以满足日常找零需求。广大商户对宣传活动给予了充分肯定和支持,纷纷表示将进一步规范自身收支行为,共同维护市场环境。同时,该行工作人员主动走进周边小区,向较多使用现金的老年人讲解遇到拒收现金时可采取的维权方式,获得了广大社区群众的认可。
本次宣传活动取得了良好的效果,市民群众对拒收人民币现金这一违法行为有了更深刻的认识,有利于优化现金流通的环境、畅通现金流通的渠道,提升社会公众对现金服务的满意度。后续,青岛农商银行贵州路支行将建立长效宣传机制,认真履行社会责任,通过不断创新宣传方式、加大宣传力度等方式持续引导公众树立正确的法律意识和货币观念,共同维护人民币的合法地位,为打造便利、安全、有序的消费环境贡献力量。