五大管家服务包含五大项目共计23项服务内容,具体项目介绍如下:
11.疾速就医:根据客户的已有诊断或健康情况,为客户提供导医导诊、代开检查单、预约检查结果出具当天的专家门诊服务。
时效:一般情况下,就诊人提出预约申请并提供完整所需资料后10个工作日内完成检查及看诊 。
本服务预约时间为周一-周五9:00-18:00,周六、日及国家法定节日提供服务的时间顺延。
12.重疾绿通:发生公司重疾条款约定的重大疾病,可以使用重疾咨询、导医导诊、就医陪同、手术安排绿色通道、住院安排绿色通道、检查加急服务。
时效:15 分钟 - 1 个工作日内联系客户
13.挂号小秘书:本服务提供公共平台的医院号源预约服务,可预约全国1800家以上医院的号源,包括800余家三级医院。
本服务并非对接单一挂号平台,因此不能实时反馈预约结果,不适用于急性病就诊。因部分医院和科室的热度非常高,不能保证百分百挂号成功,反而影响就诊,常见病请合理选择医院并适当延长就诊时间。
本挂号服务不收取任何服务费。需要您自行承担挂号费等各项医院收取的费用。
时效:15分钟-1个工作日反馈预约结果
14.专家预约挂号/陪同就医:协助预约三甲医院副主任医师以上的专家门诊号,陪同指导客户就诊。
时效:客户确认需求后1-7个工作日完成预约
15.在线购药:本服务提供在线药品购买及线下送药上门服务。用户可享专属 95 折优惠,该优惠可与购药平台其他优惠同时享用
时效:全年不间断,7*24 小时均可使用
未完待续……