🌿阳春三月， 万物复苏☘️ ，在春天生长发芽的不只是植物， 还有我们物业人的真诚相伴与坚守。
现将三月份月工作汇报如下，以便您能更好地了解我们服务的内容，同时也敬请您提出宝贵意见！
客服篇
真诚以待，悉心解答为持续提升服务品质，物业管家将服务聚焦在细节，更在于日常她们不顾繁琐、疲累用心用情地耐心面对每一份诉求和建议。
客服部3月工作重点:
- 入户拜访32次。
- 每日园区巡查后，问题整改23次。
- 装修日常巡视1次/日。
- 接待业主来电来访131次。
- 样板间卫生巡查1次/日。
- 报事报修115件，完成115件。
- 衔接开发房屋问题整改14户。
- 共享农场菜地领用服务。
- 3.8节活动开展。
工程篇
工程师傅们不畏风吹雨打，汗水交加，尽职尽责的他们，在平凡的岗位上，为业主们提供着最务实的便利。
3月工程部重点事项:
- 设施设备巡查维护1次/日。
- 弱电线路排查及调试3户。
- 室内线路排查2户。
- 日常报修处理92件。
- 小区弱电线路故障排查维护。
- 工程部部门培训一次。
- 空置房问题排查。
- 雨季前雨水沟排查。
- 节后园区气氛灯笼拆除。
绿化篇
一草🌿一木🪵皆有情，一事一物尽初心💕。环境部对园区绿化进行造型修剪✂️；于平凡中增添一抹亮色✨，用心❤️为小区🏡焕新颜值。
3月绿化部重点工作:
- 修剪树枝6个区域。
- 清扫绿化带落叶1次/日。
- 对全园区绿植循环浇水。
- 灌木移栽6处。
- 每日对园区狗粪清扫。
- 园区蛇鼠药投放。
- 春季绿植病虫害防治 1次。
- 绿化部部门培训1次。
- 共享农场的菜地种植。
- 修剪枯竹5处。
- 除高空三角梅杂草。
- 全园区部分香樟树梳果。
- 全园区白蚁防治。
保洁篇
保洁员清扫🧹路面掉落枯枝枯叶🍂，从旭日东升🌅之时，在每一个角落都留下足迹👣；到落日🌇余晖之际，让每一个垃圾都了无痕迹🧐。
保洁部3月重点工作:
- 空置房清扫52套。
- 公共区域日常保洁1次/日。
- 每日午间循环保洁一次。
- 样板房打扫、消毒1次/日。
- 对巡查发现问题整改32次。
- 参加保洁部部门培训一次。
- 园区污染地面局部冲洗。
秩序篇
安全无小事，守护千万家，物业秩序员严格落实安全管理部署严查严改，守护社区安全，他们在您看得见的地方敬礼问候，主动相助在您看不见的地方认真巡检，远程监控为业主保驾护航!
秩序部3月重点工作:
- 接待外来人员及车辆522次。
- 日常装修巡查1次/日，违规装修劝阻1次。
- 24小时监控值守，夜间巡查每日1次/2小时。
- 电子围栏巡视监测744次，电子围栏月检维护1次/月。
- 处理机动车违规停车6次，非机动车违规停放4次。
- 制止并处理装修地面污染4次。
- 制止扬尘噪音5次。
- 对高空作业工人安全提示2次。
- 协助水景池打捞3次。
- 秩序部部门培训一次。
- 全园区雨水沟清掏。
管理篇
做好望乐社区会议内容传达， 接待政府部门来访，到现场聆听业主的声音，解决业主难题。
3月工作重点:
- 参加社区会议3次。
- 组织并参加本公司周例会4次。
- 参加物业协会活动。
- 筹备运营共享农场。
- 协调供电所园区变压器维护检修。
- 组织员工季度生日会及户外拓展活动。
- 组织筹备3.8节女神活动。
文明养犬
【温馨提示】文明养犬，谐和邻里，让我们做一个文明、自律的狗主人，为爱犬得赢更多的尊重和友谊。小区和谐、干净、洁整的环境需要您的持支与配合！🎉园区29栋侧面与10栋对面有文明狗便箱
女神节篇
🌷杜鹃城·千万间B区物业服务中心🌷
女 ┋愿您眼中有光芒🌟
神 ┋手中有鲜花🌸
节 ┋遇见花香🌻
快 ┋遇见佳节🌈
乐 ┋遇见更青春美好的自己⭐
#三八妇女节
🌹送别三月，迎来四月🥬
☘️春意渐浓，万物复苏🌿
😊愿所有美好如期而至❤️
🌸可居园物业始终秉持匠心🌸
🌸给您最贴心、细致的服务🌸