为科学有效掌握调度员思想动态，真实客观分析支部调度员思想状况，特别是存在的问题，研究提出解决问题的对策措施。及时做好思想引导和预警提示，推动支部调度员思想问题和实际问题有效解决。第一党支部严格落实“六访谈，六必谈”机制，有针对性的与调度员采用一对一谈心的方式，深入了解调度员所思所想。
近期，班组新职调度员在工作中几次出现惯性问题，支部和班组长对其针对性的开展谈心，了解他的思想情况，针对性的制定措施，做好相应帮教工作，让他放下思想包袱，找对工作方式方法，全力投入工作，及时主动化解矛盾，把调度员的思想问题解决在萌芽状态，促进调度员队伍的和谐稳定。
班组调度员家庭出现变故，支部班组了解到这 一情况，及时与调度员沟通联系，掌握他的思想状况、家庭状况等信息，及时对其引导疏解，了解有无难题，及时协调解决解决实际难题。
最后，支部班组召开会议，研究调度员思想动态，确定可行有效的方式，并形成思想动态分析报告，抓好组织实施。