在第61个“学雷锋纪念日”来临之际,3月5日,安徽工行在合肥雷锋支行举办“长春花·适老化支付服务特色银行网点”揭牌仪式,彰显了我行践行雷锋精神、优化为民服务的决心,提升了金融服务尊老的温度、敬老的广度、养老的力度,合肥雷锋支行在传承发扬雷锋精神的基础上更进一步。
自成立以来,在省市各单位的关心指导下,雷锋支行开展了一系列以“雷锋服务在行动”为主题的学雷锋志愿服务活动,谱写了一曲曲服务人民、奉献社会的新时代服务赞歌,先后获得“全国五一劳动奖状”等诸多殊荣。
近年来,人民银行以提升支付服务“适老化”便利程度为出发点,以满足老年人支付服务需求为落脚点,大力推进银行机构支付服务“适老化”工作。合肥雷锋支行到店客户老人居多,在适老化服务方面做的尤为突出,随处可见的老花镜、放大镜、扶手,专门开通的老年窗口、老年优先号等等都为老年人的业务办理提供了便利。除了产品不断创新,专属服务更贴心。网点内员工经过专门培训,讲“雷锋精神”贯彻到底,主动热情为到店客户解决各类支付难题,为不方便到店的客户提供上门金融服务,获得周围居民的一致好评。
合肥雷锋支行将继续时刻谨记全心全意为人民服务,时刻保持昂扬的精神,以平凡铸就不凡,将弘扬雷锋精神与助力工行高质量发展融会贯通,努力践行金融为民的初心。