3月5日下午，普集街道召开“社会治理网格精细化管理工作推进会”，便民服务中心主任李德峰，社会治理中心主任赵杰及全体网格员参加此次会议。
首先，普集街道社会治理中心主任赵杰根据《济南市网格化服务管理有关事项考核实施细则》的调整进行了全面的解读，并围绕经典案例分析、网格化巡查处置流程操作等方面进行了详细培训，针对工作中遇到的问题，网格员们现场交流，实际操作。同时，赵杰对近期重点工作及其他事项作出了强调。
便民服务中心主任李德峰强调，网格员作为基层治理的最后一米，要进百家门、知百家情，常做事倾听民声。主动沉到群众中，精准了解群众冷暖安危，认真倾听群众生活中的每件“操心事”，“烦心事”、“揪心事”，把群众“小事”当成自己的“紧要事”来办。在聊家常、话冷暖的过程中听懂群众呼声、读懂群众诉求，当好群众身边“想管小事”“爱凑热闹”的贴心人，把每一份工作扛在肩上、干在实处。
下一步，普集街道将持续聚焦网格化服务管理工作，以网格化为抓手不断延伸基层治理能力，持续优化网格化工作方法，以创新为抓手，不断提高基层工作效能。