立足本职工作兢业奉献，以实际行动传承雷锋精神。济南车队二组组织职工开展“学雷锋、树新风，从雷锋事迹、雷锋精神中汲取向上向善、团结奋进的力量。”
雷锋精神并未走远，体现在我们每一个微不足道的工作中。乘务员为车厢旅客整理行李架，确保车厢以最美的面貌迎接八方来客。
班组补票员张璐到车厢耐心的为刚上车未来的及购票的旅客办理补票。
乘务员们对车厢重点旅客提供重点服务，接打热水；对儿童旅客的监护人进行安全宣传防止发生烫伤；车门口积极主动帮旅客提放行李。
列车长任森方在接到值乘的9号车厢一位旅客身体不适发烧的报告后，立即赶往现场指挥广播寻医，提供了退热贴、温度计，并在车厢内协调为旅客更换了下铺便于休息，交代车厢乘务员重点服务关注状态。
人民铁路为人民的理念深入落实到工作中，铁路职工没有华丽的方式，却用最朴实的语言和行为给旅客带来温馨而舒适的旅行环境。雷锋的名字家喻户晓，雷锋的事迹深入人心，雷锋精神滋养着一代代中华儿女的心灵。