亲爱的业主/住户家人们:
您们好！ 新的一年，新的开始！
二月是幸福团圆月，春节、情人节、元宵节，所有美好甜蜜的节日都在2月发生，在这万家灯火、阖家团圆的时刻，物业人依然坚守岗位，守护幸福。
感谢各位业主对物业工作的支持与理解，现将2024年2月份工作简报呈献于您，以便您了解、监督我们的工作，期待您提出宝贵建议与意见。❤️
全员行动：清扫积雪，让您畅通无阻！
贴心管家服务篇
用心服务每一刻，精彩服务每一天☀️，🏡竭尽全力为您营造安全和舒适的生活环境👨👩👧，您的🈵意是我们最强的动力💪
1、前台接待、业主诉求处理等；
2、 门禁卡升级；
3、春节期间值班工作；
4、每日楼道巡检与装修巡查；
5、每月水表登记，催收水费等工作；
6、每周五发送最低电量；
7、定期发送生活小常识、温馨提醒及生日祝福等；
8、配合扫除积雪工作；
9、办理车位和储藏室交付及后续维修工作。
客服定期培训，提高技能，提升服务质量！
温馨提醒，生活小常识、活动通知，生日祝福等，让您生活无忧！
入户拜访，为您排忧解难！
装修巡检，让您省心省力！
工程维修服务篇
每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开工程维修师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
1.每周对园区配套设施的巡查与养护；
2.每月定期清理和疏通园区污水井；
3.房屋、储藏室的验收；
4.电梯定期维护与保养；
5.果皮箱和座椅定位工作；
6.每月水、电表的抄录及送水、送电工作。
公区设备设施的维护保养
园区定位果皮箱和座椅，让您的生活更便利、更舒心！
园区的设备设施能够正常运行，离不开他们的精心呵护！
交房验收，我们是专业的！
我们用勤劳的双手，保证污水井一路畅通！
电梯定期养护，保障您能正常出行！
抄水、送电，室内维修，我们都尽心尽力！
保洁绿化服务篇
我们挥动着扫帚留下殷勤的汗水，只为给您一个温暖的居住环境。
1. 楼道内卫生清洁；
2. 清扫园区周边卫生，定期集体拾荒；
3. 清理生活垃圾，定时清洗垃圾桶；
4. 除雪工作；
园区卫生清洁！
秩序维护服务篇
园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗守护好园区的大门，在业主需要帮助时义无反顾，维护着园区的和谐与安宁。
1. 外来人员及车辆登记；
2. 日常巡逻，排除安全隐患；
3. 小区车辆管理；
4. 消防器材定期核查更新；
5. 业主送水服务；
他们的身影忙碌在小区的每个角落~~~
消防检查，防患于未燃！
24小时值岗，为您的安全保驾护航！🥰
我们的真诚、善意，只为您住的舒心
我们的精致、完美、只为您住的满意
我们一直在努力，为追求更好的居住环境
钰珑府的各位家人们，以上是2月份物业重点工作汇报，下附《2024年3月份物业服务工作计划》，敬请各位家人们时时监督，提出您宝贵的意见及建议。
物业温馨提示
尊敬的业主和住户们：
近期，多地因小区楼道堆放杂物及停放电瓶车，导致火灾事故频发，给居民生命财产安全造成重大损失。
为预防和遏制电动车火灾、保护居民人身财产安全和维护公共安全，创造一个优美、舒适、安全的居住环境。我们特此发出以下安全提示：
一、严禁楼道堆放杂物
楼道是逃生、疏散的主要通道、安全保障。任何杂物的堆放都可能阻碍通行，增加火灾等紧急情况下的逃生难度。广大业主和住户不得随意占用公共通道堆积私人物品，保持楼道的整洁与畅通。
二、单元层厅严禁停放电瓶车
电瓶车在充电或使用过程中存在一定的安全隐患，停放在楼道内的电瓶车一旦发生火灾，后果将不堪设想。因此，请大家将电瓶车停放在指定区域，严禁在楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等公共区域停放电动车或为电动车充电，严禁违反用电安全私拉电线或插座为电动车充电。
强烈呼吁各位业主和住户遵守上述规定，请大家相互监督，共同营造美好、安全的居住环境。
🎀美丽生活，源于温馨服务🎀
💁您的满意，就是我们前进的动力❤️