沈河支行紧紧“围绕经营强党建、立足岗位学雷锋”，在3月5日毛泽东为雷锋同志题词时间节点来临之际，号召全行干部员工积极践行雷锋精神，做好金融服务；践行金融为民理念，全面提升服务实体经济、服务社会民生的能力。针对不同客群设立了不同的特色服务网点，使服务广度不断拓展，让银行的金融服务更贴近群众需求。
沈河支行作为具有丰富红色金融文化资源优势的金融机构，一直以来，沈河支行以“向雷锋同志学习 做人民满意银行”主题活动为契机，同时响应辽宁文化旅游建设号召，充分利用“东北银行”红色金融基地的金字招牌，积极推进学雷锋活动制度化、常态化，并以振兴发展的新突破、新成就，践行“做人民满意银行”的初心和宗旨。
坐落在方城旅游区中心的沈河支行，设立热水、暖心驿站、行李寄存区域，为四面八方前来的游客提供特色优质的服务，让客户感受到雷锋精神无处不在。
3月5日，沈河支行营业室志愿服务团队被沈阳市文明办授予“最佳志愿服务组织”荣誉称号，沈河支行作为最佳志愿服务组织代表受邀参加2024年沈阳市“我是雷锋”志愿服务启动仪式并上台领奖。
3月5日上午，在第61个学雷锋纪念日之际，沈阳沈河支行团委组织青年员工在中街开展关爱环境卫生和城市管理志愿服务活动。通过开展规范共享单车摆放、清垃圾志愿服务活动，充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神。
沈河支行未来也继续做好“工行驿站+文旅服务”的基础，让客户享受全方位的暖心服务，切实感受工行温度，做人民满意银行。