二月承载着冬末春初的过渡之美,意味着寒冷的尾声,预示着温暖的开端。在这个月份,中航物业有效地应对了春节期间所出现的各类挑战,并在春运保障期间提升了现场服务品质。全力满足旅客需求,为节日期间回家的旅客们提供和谐、安全、优美、舒适的环境。现将山东机场中航物业2月物业服务简报呈现给您。
一、项目工作
1.本月项目组织对重点防疫区域消杀2次/天,完成重点消杀58次,圆满完成航班保障数量363架次,顺利完成接待保障3次,市级接待保障1次。
2.本月项目组织开展部门周例会、项目例会共2次,完成品质周检4次,春节节前安全检查及召开安全会议,组织员工观看安全生产“第一课”,完成用章登记台账整理上报,制作日照机场劳务外包合同报价表,完成冬日送温暖活动,完成特殊天气保障。
3.本月完成物业服务、绿化养护工作品质提升工作,完成综合楼、航站楼、商务中心等重点区域细节卫生品质提升,日常安全保障工作。
二、绿化养护
本月机场绿化人员进行道路两边苗木修剪,清理各区域枯叶杂草,浇水养护,在特殊天气完成除雪工作,洒融雪盐,并组织人员平整各区域雪堆,确保了机场绿化的美观和安全,为旅客提供了舒适的出行环境。
本月组织绿化养护人员开展绿化带落叶清理、垃圾拾捡、枯草清理,对防护棚巡查加固,并做好雨雪天气的巡查和除冰雪准备,不断优化机场环境面貌。
三、清洁服务
服务无止境,用心方远行。春节期间,中航物业保洁员全力以赴,积极做好清洁服务工作,在不起眼的角落里,他们用心诠释服务的真谛,让“真情服务”掷地有声。
本月月主要组织对重点区域进行玻璃清理,综合楼房间清扫,步行梯清理,各重点区域除雪除冰等工作,完成航站楼、综合楼、商务中心等区域卫生品质提升工作,提升机场候机场所舒适度。
四、工程维修
设施设备的正常运转离不开维修人员的日常维护,他们履职尽责、坚守岗位,定期巡查、及时维修,保证机场设备设施的正常运行。本月维修部共完成维修111次,协助电梯维保人员施工4次,接修报修完成率100%。
在春节期间,中航物业坚守使命,努力做好本职工作,秉承“我们多努力让您更满意”的服务理念,甘当基石,坚守初心,努力为广大旅客营造更温馨、愉悦、舒适的乘机环境。