大城县支行“3.15”金融消费者权益保护教育宣传

Sokäch
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       为提升消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权意识和能力,持续推动金融教育工作高质量发展,构建和谐健康的金融消费环境问题。大城县支行以网点为单位近日举办了教育宣传活动,主要讲解了消费者的基本权利,增强消费者的维权意识。

       通过厅堂发放宣传折页现场讲解等方式,积极向客户介绍金融消费者的基本权利,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,增强消费者维权意识。

一、财产安全权:

  消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

二、知情权:

  消费者享有知悉商品真实情况的权利。

三、自主选择权:

  消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

四、公平交易权:

  消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

五、依法求偿权:

  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

        后续大城县支行会积极改进并不断完善相关工作,认真落实监管部门和总行消保工作部署和要求,扎实推进金融消费者权益保护工作。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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