集团服务中心2024年3月份第2周物业工作简报<

会飞的🐷
创建于03-05
阅读 818
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

拓展幸福空间  共筑美好家园

时光不缀,一年岁初

从寒风渐起到春暖花开,春的脚步铿锵

草木新生美好,万象不断更迭

新的一年,新的开始!

浓浓的深情与暖意始终未改

建筑用来承载生活的内容

而服务则让生活以美好的形式呈现

生活之美,起于心,落与行

珍视生活里的每一处细节

      物业服务从心开始,便民服务无处不在,用心服务每一刻,优质服务每一天☀️力所能及随手做,每日巡查践行者🏡🌳为您营造安全和舒适的生活环境👨‍👩‍👧您的🈵意是我们最强的动力💪

客服篇

   日常前台接待来访、来电咨询,并跟进处理情况

1.日常业主反映的报事报修问题做好登记并处理及时回复业主。

2.园区电梯维保,消防检修及时跟进排查隐患确保安全。

3.日常巡查园区各单元,公寓各楼层及时发现问题,立即整改并处理。

4.组织并成功举行3.8女神节活动。

5.张贴更换各类通知、温馨提示。

6.给公寓,商铺刷水电卡。

7.协助集团厂庆活动工作。

8.园区各单元大厅粘贴消防安全科普宣传页,消除安全隐患,确保业主居住环境。

维修篇

        每一处设施的精心维护,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的用心付出。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维护,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。

1.日常设施设备,水泵房,配电室巡查签字确认并打扫卫生。

2.园区公共区域维护和及时更换楼层照明灯。

3.本周入户维修26单。

4.配合电梯维保按时对各单元电梯进行维护保养,以保证大家放心出行。

5.定期对园区室内外照明设备,充电桩进行检查维护,确保线路正常使用。

环境篇

    暖心相伴 清扫垃圾 贴心守护

    打扫行动  让服务更有温度

   如约而至的不止有美丽风景

   还有物业人坚守岗位的弥漫

1.日常清拖各单元大厅地面卫生、清擦各单元电梯轿厢、步梯不锈钢扶手、消防器材、消火栓箱、灭火器等卫生。

2.日常清扫园区主干道卫生,捡拾绿化带内白色垃圾及杂物。

3.清洁职工食堂玻璃。

4.定时完成周期性工作。

5.办公楼大堂和楼层走廊清洗工作完成。

秩序维护篇


        日日夜夜坚守岗位,项项职业记心间!每一份苦差都有他们的身影,清理杂物、黑夜里巡逻护安全!认真对待每天的工作,日复一日的坚持守护,只为提供更好的园区环境!

1.日常登记外来人员、外来车辆确保园区安全。

2.日常对园区各单元楼层、商铺外围每天巡查确保安全。

3.对违规停放车辆,进行电话告知和张贴温馨提示单。

4.严查外来人员进小区粘贴小广告,守护小区良好秩序环境。

5.日常巡检和夜间巡查,保障园区安全文明秩序。


温馨提示

尊敬的业主和住户们:

近期,多地因小区楼道堆放杂物及停放电瓶车,导致火灾事故频发,给居民生命财产安全造成重大损失。

为预防和遏制电动车火灾、保护居民人身财产安全和维护公共安全,创造一个优美、舒适、安全的居住环境。我们特此发出以下安全提示:

一、严禁楼道堆放杂物

楼道是逃生、疏散的主要通道、安全保障。任何杂物的堆放都可能阻碍通行,增加火灾等紧急情况下的逃生难度。广大业主和住户不得随意占用公共通道堆积私人物品,保持楼道的整洁与畅通。

二、单元层厅严禁停放电瓶车

电瓶车在充电或使用过程中存在一定的安全隐患,停放在楼道内的电瓶车一旦发生火灾,后果将不堪设想。因此,请大家将电瓶车停放在指定区域,严禁在楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等公共区域停放电动车或为电动车充电,严禁违反用电安全私拉电线或插座为电动车充电。

 强烈呼吁各位业主和住户遵守上述规定,请大家相互监督,共同营造美好、安全的居住环境。

服务是一种坚持,更是一种责任✊🏻物业的意义在于业主的满意,给业主提供更贴心、优质的服务。

        感谢大家对我们工作的支持和信任,我们会持续努力,为大家创造一个更加美好的园区环境。如需帮助及服务可联系物业服务中心24小时服务电话:

19333105718我们将尽全力为您提供帮助!感谢您的支持与陪伴!

阅读 818
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉