学雷锋日源于对雷锋同志的纪念，他代表着一种崇高的精神与行为，体现着“为人民服务，勤劳助人”的精神内涵。2024年3月5日下午，正阳街道便民服务中心帮办代办人员和渭电社区志愿者，积极参与社区志愿服务活动，探望独居老人，提供力所能及的帮助与关爱。
志愿者们看望社区多位独居老人，询问老人的生活情况及其需求，有需要帮助的可以及时向帮办代办员或志愿者求助。同时，帮助老人打扫卫生并与老人交谈，老人很高兴，并对工作人员的到来表示感谢。
通过这次活动，我们的帮办代办员和志愿者能更深刻地领悟到雷锋精神奉献和团队合作的意义，也将政务服务送到群众“家门口”，不断提升政务服务效能，在基层形成“便捷、高效、互助、进步”的共建共治共享的宣传氛围，扎扎实实、用心用情服务好社区老百姓。