2024年3月5日是第61个“学雷锋纪念日”(简称雷锋日),为了深入贯彻落实社会主义核心价值观,进一步弘扬雷锋精神,推动员工积极参与社会公益活动,提升服务质量和文明形象,爱民支行举行学雷锋主题活动。
组织志愿服务活动。组织员工参与社区志愿服务活动,如义务清理环境、关爱孤寡老人等,践行雷锋精神。
其实,这种温暖的故事每天都会上演,有时是上前的一个搀扶,有时是及时递上的一杯热水,又有时是解决客户的燃眉之急等等;真诚服务,先客户之忧而忧,秉持着“用心服务客户,用爱感动客户”往往我们的一点点用心就能让客户感受到温暖。
主动为客户提供个性化服务,积极打造专业化服务、适老化服务新体验,长期参与社区公益活动,组织开展义务清洁,定期慰问社区孤寡老人,以“将心比心”的服务态度和“马上就办”的工行速度为每一名客户提供服务。
通过本次学习雷锋主题活动,爱民支行员工深入了解了雷锋精神的内涵和实践意义,积极参与社会公益活动,践行雷锋精神,传递正能量。同时,活动也提升了爱民支行服务质量和文明形象,增强了客户对支行的信任度和满意度。今后,爱民支行将继续弘扬雷锋精神,推动全行员工积极参与社会公益活动,为社会贡献更多的力量。