2024年是中国工商银行成立40周年，在第25个“中国青年志愿者服务日”到来之际，为弘扬中华民族敬老、尊老、爱老的传统美德，培养青年员工关爱他人、服务社会的优良品质，积极践行工商银行社会责任、树立品牌形象，柯桥支行团支部组织青年员工前往华舍街道“金色年华”养老服务中心开展志愿者公益活动，以实际行动给老人带去温暖、关怀和金融知识。
青年志愿者们为老人们送去了精心挑选的纸巾、围裙、消毒液等生活用品，主动热情与老人促膝交谈，详细询问老人的日常生活，嘱咐老人要好好保重身体。
青年志愿者们还为老人细致地讲解了电信网络诈骗等防诈金融知识，叮嘱大家要提升识诈防诈意识，守护好自己的“钱袋子”。了解老人真实的金融需求，认真讲解第三代市民卡办理、养老金领取等老人关心的问题，针对老人手机支付的困难，志愿者们现场讲解了数字人民币的基础知识、应用场景及使用方法，为后续更深入的交流合作打好基础，让寒冷的冬天增添了丝丝暖意。
四十年风雨兼程，工商银行绍兴柯桥支行始终践行着“工于至诚，行以致远”的价值理念，将持续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，凝聚志愿力量，展现志愿者风采，让工行服务更有温度。