一直以来，农行扎囊县支行坚持“以客户为中心”的服务理念，把全心全意为客户服务，尤其对老弱群体开通绿色通道、坚持服务上门，打造更具备温度、更贴近人心的网点作为应当履行的职责。
每到发放养老金及各类补贴时，网点办理业务的老弱病残群体最多，考虑到客户行动不便等因素，网点工作人员第一时间用网点配备的便民设施，为客户送上轮椅、眼镜，并搀扶客户引导至柜台，对于年龄较大、无法行动的客户扎囊县支行将服务送到百姓家门口，总能在第一时间解决客户的急难愁盼问题，将服务送到客户的心坎上。扎囊县支行热情、贴心的服务总能受到客户肯定及赞誉。
扎囊县支行将继续做好服务老弱等特殊群体的适老化、人性化服务，践行“以客户为中心”的服务理念，继续做好客户的知心人，集聚金融力量，提升客户的获得感、幸福感，持续打造有温度的银行。
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