3月13日-14日，省分行私人银行中心尹秀、黄博老师到昭通分行开展私人银行业务帮扶指导。通过对财富顾问一对一指导，对全辖各支行网点营销人员集中培训，联动走访私银客户的形式，为昭通分行提供切实有效的业务帮扶指导。
3月13日下午，尹秀、黄博老师到昭通分行个金部对财富顾问进行一对一业务指导，听取财富顾问工作开展情况及困难问题，针对问题弱项进行业务指导和工作提示，有效提升了财富顾问系统掌握运用能力。
3月13日晚，黄渤、尹秀老师为全体客户经理及网点负责人进行私银业务培训，翁志宇副行长，个金部全体参会。首先由私银中心黄博老师重点对私银金融产品分类，产品特点，进行业务培训。通过具体案例重点对家族信托业务的三大特点进行生动诙谐的讲解，在培训现场营造出浓厚的学习氛围。
随后，尹秀老师从“两大类别”、“六大板块”、“三个层级”对私银增值服务体系进行详尽的宣导讲解。让客户经理对私银客户权益加深理解，更加明晰各项权益使用路径，坚实客户经理营销服务基础。
各县支行通过视频形式参会
最后，翁志宇副行长对私银中心两位老师的业务指导和送教上门表示感谢！并对全体参会人员提出了三个方面的工作要求：一是提高认识，各行要高度重视私人银行业务发展的重要性，深刻认识私银高端头部客户对本网点乃至昭通分行各项业务发展的重要作用；二是提升动能，各级营销人员要珍惜每一次专业技能培训，把握每一次知识赋能，不断提升强化高净值客户服务能力，全面提升“直道追赶”、“弯道超车”的动能，奋力解决私银业务同业竞争短板问题；三是强化运用，全员要养成学以致用，复盘总结的良好营销习惯，培养独特专业的私银客户服务技能，夯实私银客户发展基础。
3月14日上午，私银中心尹秀、黄博两位老师到安居与网点负责人、客户经理进行沟通交流，听取客户经理在维护私银客户中的困难问题，现场对客户经理日常维护进行营销技巧指导。随后与个金部、安居支行联动走访私银客户，协助支行深度挖掘客户需求，介绍我行私银增值服务体系，对客户的产品配置提出方案建议。联动走访提升了客户的服务体验和满意度，切实增强了客户粘性。