为贯彻落实永寿县卫生健康局《关于印发卫健系统开展“转作风提效能促发展”活动实施方案》的文件精神,使广大党员干部进一步振奋精神、转变作风、提高能力、提升效能、奋发有为,更好地担负起服务群众、推进发展的责任,永寿县渠子镇卫生院开始开展活动,以优良的作风保障辖区群众健康,为卫生院高质量发展保驾护航。
加强领导,扎实推进。
立即行动,召开会议对“转作风提效能促发展”相关工作进行动员部署,成立了由院长任组长,分管院长任副组长,科室负责人为组员的专项领导小组,健全层层抓落实的工作机制,制定符合本院实际的实施方案,将责任分解到科室。
站稳群众立场,贴心服务群众。
为构建更有温度的和谐医患关系,组织家庭医生到高血压、糖尿病等慢性病患者、残疾人、行动不便的老年人家中,为他们进行健康查体,听诊心肺、测血压、指导用药等,同时对辖区慢病患者进行家庭医生签约服务,张贴24小时便民联系卡,方便群众就医就诊。家庭医生服务团队还向群众发放高血压、糖尿病等常见病的预防手册等宣传资料,耐心解答群众疑问,细致周到的服务获得老百姓的一致好评。
入户为慢病患者查体
张贴24小时便民联系卡
入户进行健康知识宣传及发放地方病药品
优化服务流程,改善就医环境。
群众就医“零障碍”,改善患者门诊就医需求进一步优化、美化群众就医环境,为群众提供整洁舒心的就医体验,利用现有的医疗资源,优化门诊就诊流程,缩短患者在门诊的滞留时间。设立导诊台,维持良好的就诊秩序,营造“来院有人迎、困难有人帮”的浓厚氛围,主动对独自来院就诊的老年人、不熟悉就医流程的群众,加强引导和陪诊服务;优化就诊环境,我院门诊全部实行“一患一诊室”,保护患者隐私,院务公开栏上公开当日坐诊大夫信息,患者可根据自身需求选择诊室,确保病人就诊“对号入座”有序就诊。
永寿县渠子镇卫生院切实将“转作风提效能促发展”转化成为人民服务的实际行动,加强服务意识,贴近群众,发现问题,解决问题,用真诚与担当守护渠子镇人民的身体健康。