为消费者权益保驾护航,用心服务每一位顾客,在 3.15国际消费者权益日来临之际,中国建设银行西广场支行积极响应人行、银监局的号召,在网点开展315消费者权益保护的宣传活动,积极履行社会责任。
此次活动宣传主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益、人民币货币防伪知识宣传、存款保险知识普及展开,由支行工作人员现场向客户讲解解决金融消费争议的正当渠道和方式。普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费
本次活动获得了客户的好评和认可。今后,西广场支行将会在辖区内积极普及金融知识,提升客户防范风险的意识,践行我行服务理念,打造有温度的银行。