践行雷锋精神，点燃星星之火——朝阳县支行学雷锋日活动

习近平：雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。它是五千年优秀中华文化和红色革命文化的结合，“积小善为大善，善莫大焉。”这与我们当前的“为人民服务”“做人民的勤务员”都是一脉相承的。 这段话出自2018年9月28日习近平总书记在辽宁省抚顺市向雷锋墓敬献花篮并参观雷锋纪念馆时的讲话。

朝阳县支行通过进入社区、养老院、特殊学校，深入走进老年人和残障人士常见聚集区域，将时下热点诈骗活动实施形式和识别方法通过易于解释的方式宣传，着力提高特殊人群的金融素养，弘扬新时代雷锋精神。

在得知附近96岁高龄老人一感风寒，行动不便后，行长助理高连强带领客服经理戴诗怡走进朝阳县养老院，上门帮助老人启用社保卡并进行金融服务及知识宣传，解决老年人在金融服务和金融知识普及中的困难，得到了大家的一致认可。

行长助理高连强带领客服经理曲凌萱，为朝阳县柳城高中的未成年特殊群体，办理银行卡业务，助力高校发放助学贷款。并开展讲座向该校的老师和学生大力宣传普及金融知识，再三强调了银行卡用卡的注意事项，在根源上大大减少了违法违规的行为。

大堂经理李雨聪为他人办理业务中，发现走路有障碍的残障人士。就在客户要摔倒的千钧一发之际，客服经理李雨聪马上走到客户旁边，以迅雷不及掩耳之势马上搀扶，才避免了该客户摔倒的惨况发生。并细心询问该客户的金融需求，为其耐心讲解，将时下热点诈骗活动实施形式和识别方法通过易于理解的方式讲述给残障人士，着力提升残障人士的风险防范意识。