用温暖迎接春天与您
我们的营业网点建立在马畈乡镇的集市街道上，在热集的时候街道的人流量会大大增加，有非常的老先生老奶奶会趁着赶集这天来到我们农行办理业务，在大量客户拜访时需要我们怀着更多的耐心，更多的理解去服务。
在这天我们农行来了一位拄着拐杖的老先生，见老先生行动不便我们的工作人员立马上前搀扶接待询问老先生的需求，因为老先生拄着拐杖不方便长时间站立和坐着休息，自助和人工窗口也正有客户办理业务，我们的员工便将老先生搀扶到柜面一同等待以便提前把其需要办理的银行卡等材料准备好交递给窗口，十分高效的为老先生办理了业务，也同时取得了他的感谢。服务很简单但也最重要。
农业银行作为金融服务的重要窗口，每天接待着来自四面八方的客户。在忙碌的日常中，每一位走进银行大门的客户都希望得到高效、专业的服务。然而，对于一些特殊的客户群体，比如行动不便的残障人士，这样的服务更是一种温暖的关怀。无论客户的身份和需求如何，我们都始终保持着高度的专业素养和人文关怀，力求让客户感受到温馨和尊重。在未来的日子里，农行神木神华支行将继续以客户为中心，不断提升服务质量，努力成为客户最信赖的银行。始终践行“以客户为中心”的服务理念，急客户之所急、想客户之所想、帮客户之所需，不断为客户提供便捷、高效、有温度的金融服务，持续打造“服务的良好形象。