德福庄园运营提升几点思考

德福庄园在经营中面临的几个主要问题：

1. 游乐配套布局散乱：庄园内的游乐设施分布零散，缺乏统一的规划，配套设施也显得杂乱无章。这不仅导致游客的游览体验下降，还可能影响游客的兴趣和回头率。

2. 营销模式亟待改进：当前的散票制经营模式虽然在一定程度上分散了管理压力，但同时也降低了门票收入。更重要的是，这种模式对现场销售技巧和员工沟通能力提出了高标准，增加了员工私下导票的风险，同时也需要销售团队投入大量的人力和物力资源来维持。

3. 价格政策需要调整：德福庄园的价格政策和结算价混乱，很多地方有待完善。当前的价格政策偏向团队建设，导致个别游乐项目单项收费过高，这对庄园的综合市场竞争力和口碑产生了不利影响。此外，庄园的几项游乐项目单项收费合计超过200元，这对潜在的散客市场也构成了严重的挑战。

4. 经营模式过于单一：目前，德福庄园主要依赖餐饮预订制来运营。然而，这种模式限制了团队的收入，影响了散客市场的营收潜力。为了吸引更多的散客，庄园需要探索多元化的经营模式，并投入更多的人力和物力资源来维持和提升服务质量。

5、德福庄园项目破解思考：

客群市场：德福庄园主盯南宁坐拥800万本地居民和亲子市场。

目标客群：亲子家庭、中青年陪伴、研学团建

大门票制度：采用大门票制度，与庄园原住村民区分。结合的庄园地质景观和自然风光，开通一票制，方便旅行社与周边城市的旅行社收客建立激励政策关系，以吸引更多的外地团队、散客市场游客。

运营提升核心：

      景区最大的劣势是各个景点都需要观光车代步，化最大劣势也是景区最大优势，就是观光车游历动线的体验升级改造至关重要！起死回生之处就是考虑观光车将庄园现有的8种果园，划分为不同的水果农场主题区域包装，融入动漫故事，如草莓世界、杨梅森林、凤梨探险等，每个区域都有对应的网红打卡点。设置一些创意拍照背景，如巨型草莓雕塑、巨型气球、动漫雕塑、艺术装置等，让游客在观光车游玩的同时，也能拍出有趣的照片分享到社交媒体。

      游客可以乘坐观光车游玩整个庄园，在设计上，观光车也是水果造型，在游玩过程中，还有专门的讲解员为游客讲解水果的种植过程、产业发展历史、当地优越的自然种植条件，还有庄园水果的营养价值与优势，专业的讲解会激发场景消费，激发游客购买欲。

6、项目定位：

德福庄园——水果部落开心地

打造首个IP联动“五福龙娃”冒险乐园

       为城市家庭群体提供寓教于乐、亲子冒险的一个以水果采摘为核心的休闲农业乐园，它的业态围绕水果IP，规划水果采摘、果树认领、美食餐饮、商品销售、DIY体验以及休闲游乐等6大业态结构。让水果IP主题一路贯穿6大业态，并且环环相扣，形成了一个闭环。一次性满足了游客“看、了解、学习、玩耍、收集、放松、吃、购”八大情绪价值。

1）IP主题故事导入： 衍展“德福”两字，设计“五福龙娃水果侠”集“金木水火土”设计动漫形象，导入水果冒险主题IP故事，注重以家庭为单位的互动式娱乐，让家长参与其中；以“庄园游学、冒险闯关”为总体运营思路，融入《五福龙娃冒险记》主题故事，提炼水果主题IP内涵，以一个游戏 一节课程 一段冒险为体验互动基础主打就是玩乐即教育，天地是课堂。致力于创造一个为城市家庭群体提供寓教于乐 、亲子冒险的生态乐园。

2）故事线策划：五福龙娃IP核心布局 

龙王希望小朋友来德福庄园锻炼自己 

龙王通过发布任务的方式，集结各个亲子家庭及小朋友们前来德福庄园探险。在探险的同时锻炼孩子们拥有，发现的眼光、冒险的勇气、分享的精神、创造的能力、探索的兴趣以及协作的意识，集齐五福龙王任务卡，才可以获得伟大的龙王勋章，成为部落合格村民。

关键词：成长骑士 / 果园特工 / 生存大师

游客：进入冒险岛后，每一个孩子和家长需要朗读部落公约，并领取相应装饰，如臂章，头巾等。

村民：在园区内的工作人员扮演村民，不论何种岗位，都应当身着部落服装，并在细节上，如头饰，工具，配饰等体现不同身份，同时根据IP主题故事创造人物性格，并辅助以相应话术让所有游客有强烈的代入感。

任务系统：在几个主要区域设置不同任务，任务内容以共建美好家园为主线，让亲子家庭完成收集，训练，寻宝等任务的过程当中体验不同游乐内容，并在付出劳动的过程中得到锻炼和成长，完成一定任务量后可参加仪式正式成为村民。

7、营销模式设计：

1）借鉴产业链“微笑曲线”产品营销模式：做两端。一端是水果文创研发和产品创新，另一端是动漫品牌和体验营销，动漫品牌和流量引擎场景打造，底端农业生产、加工商做平台，合作为主。随着品牌和体验营销市场规模的扩大又反哺文旅度假，形成可持续发展，这就是德福庄园农文旅经营模式联动增长飞轮。

2）线上线下“云农场”会员营销模式：通过云农场会员计划，设立定制农场私享计划，为会员提供独家优惠和福利，促进忠诚度和重复消费。同时，建立网上农场云服务平台，增加在线推广和销售渠道，并举办线下活动和农场体验，吸引更多游客亲身感受福庄园的魅力。