对公场景新模式对网点厅堂服务营销带来了新的改变。通过PAD登记客户信息，查询对公客户全景视图，厅堂人员可精准获客并根据客户需求对其推荐关联产品，帮助网点厅堂人员精准识别目标客户，实现定向推介和客户维护，提高工作效率，用数字化转型助力网点对公营销赋能。
2024年3月4日下午，一名对公客户前往高新锦业路支行办理业务，厅堂服务人员在PAD上进行对公服务登记，查看对公客户画像，了解客户基本信息和持有产品以及可营销其他产品情况，联动对公客户经理营销普惠贷款产品，现场成功为该名客户办理经营快贷额度申请。锦业路支行成功将产品营销与业务办理相结合，以点带面为各网点提供可复制可共享的推广经验！
通过对公客户到店登记识别，厅堂服务人员可以依托到店识别结果，结合客户的实际需求开展精准营销，增强网点服务质效。下一步，西安分行将继续做好网点运营改革新模式的应用推广，积极向客户全面推广服务新模式，不断提高客户全旅程服务水平，持续改善客户体验和满意度，助力网点服务质效及综合经营能力双提升。