为贯彻落实中国人民银行关于开展整治拒收人民币现金专项工作精神,普及人民币的法定地位,提高人民币的流通性和认可度,保障消费者的合法利益,惠州惠阳支行共11个网点积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。
此次专项整治宣传活动通过营业网点宣传与外拓相结合。
营业网点LED显示屏、制作发放宣传资料、发放零钱专用包、制作电子简篇、在厅堂向客户宣传讲解相关知识、在柜面向企业客户宣传不得拒收人民币现金知识。
惠阳支行营业部、惠阳开城支行、惠阳新街支行的工作人员在班后走访周边商户及向我行开户的企业宣传发放相关资料。通过宣传活动向客户普及现金支付的重要性及拒收现金行为的危害性。
下一步惠阳支行将通过多种渠道进行拒收现金专项整治。一方面,组织员工和商家学习相关的政策文件,持续纠正拒收现金行为,提升经营主体收现意愿,确保现金在多元化支付条件下的基础地位和安全兜底作用。另一方面,加强现金客服的现金业务培训,加强假币鉴别技术,提高前台人员的专业能力。
我们有信心解决商家和个人拒绝接收人民币的问题。