【以终为始聚目标】
截至3月6日,全市跨赛储蓄存款月日均净增90.08亿元,增幅13.9%,完成省公司跨赛必成阶段的105.13%,力争计划的96.37%;其中价值存款净增93.39亿元,价值存款净增占比103.7%。
截至3月6日,全市累计完成保费3.73亿元,其中期交保费2.34亿元。首季完成保险收入3650万元,完成省公司计划的74.3%。完成期交保费2.33亿元,完成省公司计划74.1%。
截至3月6日,全市首季理财销量完成10.62亿元,完成省公司计划的81.38%;首季基金有效销量完成6825万元,完成省公司计划的36.81%。
截至3月1日,全市跨赛综合考评得分100.66分,29项考核项中,共10项指标拿到了封顶分(钻石客户、鼎福客户、基金定投、资管客户、手机银行月活客户规模、价值存款净增占比、四季度基金理财销量、跨赛资管月日均净增、商户资产净增、公司存款),储蓄存款累计折算(含对公) 完成96.49亿,达成省公司必成计划的112.6%、力争计划的103.2%。
14个加分项指标中,已有四季度智慧场景、特色卡、消费贷申请笔数、价值存款净增占比和一阶段资管计划5项指标完成,共计加分7分;保险蓄客和蓄金、黄金月完成3项指标已失分共计7分。
【调度复盘拼跨赛】
为全面总结复盘“黄金月”的阶段发展成果,全面部署3月份金融跨赛冲刺重点工作,坚决打赢打胜金融跨赛攻坚战,市分公司于3月4日召开了2024年“黄金月”复盘总结“奋战三十天,打跨赛收官战”部署电视电话会。市分公司领导,各县市区分公司主要领导、金融业务部全体人员,网点支局长、理财经理,市金融业务部全体成员参加本次会议。
会上市分公司党委委员、副总经理黄集鸿传达了市分公司党委书记、总经理王健对全市邮政金融收官冲刺要求:
一是要坚定“干则必成”的决心;二是要向“第一等”看齐发力;三是要强化统筹齐头并进;四是要合规经营保障成果。
王健总经理强调,金融跨赛还是进行时,还在拼担当、拼意志、拼能力、拼作风。要求全市邮政要继续保持定力,锚定目标不放松,狠抓工作不懈怠,以昂扬奋进的状态、全速奔跑的姿态、务实落实的常态,奋战三十天,坚决打赢跨赛收官战,为实现全年金融高质量发展蓄势、储能、助力!
市分公司党委委员、副总经理黄集鸿就当前金融跨赛收官重点工作做了具体部署:
一、以“时不我待、势不我待”的紧迫感研判形势,坚定信心。充分肯定跨赛及“黄金月”取得的成绩。同时指出全市对标对表还存在差距、代理保险弥补收入缺口的“量”不足、活动精细化水平有待提升、阶段管控精准度有待加强等问题。
二、以“深耕客群、细作小微”的责任感锚定目标、全力攻坚。要求各单位锚定目标任务不动摇、精耕重点客群不松劲、加快保险冲刺和余额维稳不懈怠、协同发展重点指标不停步。
三、以“团结拼搏、全员上阵”的使命感保持干劲、实现满堂红。要求各单位强化团队合力、强化基础管理达标、守住合规底线。
为强化全市邮政金融从业人员案件风险事件警示教育,增强员工案防合规意识,保障企业合规发展,赣州市分公司于2月29日下午召开全市邮政代理金融一季度警示教育会暨内控合规工作布置会。参会人员有:市分公司领导、市金融业务部全体人员;各县(市、区)分公司总经理、分管副总经理,金融业务部全体人员,城区代理金融网点负责人;农村网点负责人及所有综合柜员通过腾讯会议参会。
会上,市分公司党委委员、副总经理黄集鸿就近期风控重点工作做了七点部署:一是切实做好集团公司“雷霆行动”回头看迎检工作;二是严格规范领导人员风控合规履职工作;三是强化金融稽查和综合柜员队伍建设;四是以高度的政治责任感抓好涉案账户压降;五是慎始如终始终牢记合规经营;六是严格落实“日复盘”工作要求;七是加强员工行为排查防范道德风险。
黄集鸿副总经理就当前整体案防形势提出三个具体要求:一是各单位要专题会议研究谋划风控工作,务必要认真分析风控案防的重要环节、重要区域、重要人员,落实KPI扣分指标的整改工作,分析发生的原因;二是出台相关措施,明确责任和目标,落实检查要求;三是召开专题会议,宣贯工作要求和警示教育,分析通报检查处罚到位。
【同舟共济赴基层】
3月6日,市分公司党委书记、总经理王健一行亲临于都县分公司罗江、长征西路营业所开展旺季生产调研慰问。王健总经理特别关心网点一线员工的工作生活情况,对一线员工表示慰问,并送上了丰富的慰问品;同时,详细了解了网点在跨赛经营发展、外出客群维护、他行竞争对手、营销用品使用等情况,听取了网点就跨赛冲刺措施方面的工作汇报。
在罗江营业所,王健总经理鼓励网点在跨赛最后阶段要再发力,用权益、用服务应对他行竞争;要统筹各项指标协同发展,全面完成跨赛各项指标目标;在长征西路营业所,王健总经理祝贺网点再次取得跨赛净增过亿的好成绩,鼓励网点要持续做强代发业务,把零售客户批发做,提升服务质效;要继续冲刺金融跨赛更高目标,确保在全市网点领先地位。
对于都县分公司金融跨赛冲刺提出了五点要求:一是要巩固跨赛发展成果,抓住最后二十多天,紧盯12亿目标再努力;二是要强化规模与效益并举,在省、市争先进位上再上台阶;三是要注重协同联动,统筹专业全面发展确保各项考核争先进;四是要持续更新客户权益服务,要把日常服务做精做细增加客户忠诚度;五是要确保合规管理,内控合规不能放松,安全工作要做到一岗双责保证发展成果。
3月7日,市分公司党委书记、总经理王健一行前往大余县分公司调研指导。深入一线慰问员工,同他们促膝长谈,全面了解了网点员工生产生活及跨赛指标完成、CRM 系统使用、客群营销活动、特色产业开发等情况。他强调:要进一步明确目标,落实责任,细化进度,强化督办;要加快节奏,全员发力,挖掘更大市场,实现更大产能。
【对公代发齐发力】
为落实省分公司2024年工作会议精神,加大专业协同,共享客户资源,综合服务客户,以“邮政与外部人力资源服务机构合作”这个“1”,加快实现“一个中国邮政”协同优势的新突破,实现邮政支付资金的体内循环。2月初我市分公司通过对各县(市、区)分公司摸排了解,成功营销10户合作公司选择我行代发工资,其中代发员工2029人,月均代发金额约2100万元。跨赛期间,我市成功营销代发单位198家,代发金额达7.51亿元;今年首季,全市累计开立对公账户62户,对公存款月日均净增1.84亿元。
目前我市分公司成立了项目推进小组共同推进项目营销开发,目前正在组织梳理与邮政合作的人力资源机构、分销供应商、基建维修供应商等合作单位的信息,下一步我市分公司将组织各单位履行好首席客户经理职责,带头营销,制定项目激励机制,充分发挥能人效应,持之以恒,持续做大对公及代发规模。
【同频共振齐上阵】
赣州邮政各单位领导干部纷纷下沉基层,开展跨赛督导调研帮扶工作,推进金融跨赛各项业务的发展。通过考察市场、客群走访、晨夕会议、交流分析、帮扶诊断、督导管控、培训指导、指导纠偏等形式与基层员工共拼跨赛。
为充分发扬邮政企业敢打敢拼、奋勇争先的优良传统,凝心聚力抢抓旺季发展机遇,坚决打好打赢“吃饭工程”跨赛战役,赣州市分公司各部门四级副及以上人员积极开展跨赛帮扶工作。帮扶期间,各级领导积极协同基层单位做好政策宣贯、经营指导、客户走访、帮扶网点、传达关爱等规定动作。
赣州市分公司金融部全体人员明确职责分工,指标到人,责任到人,按片区挂点帮扶开展督导帮扶规定动作。
3月5日至6日,市公司金融业务部督训团队分三个小组对南康区分公司各网点开展了实地帮扶指导。
【氛围造势促发展】
为了更好地推动赣州邮政旺季业务的发展,提高邮政业务的知名度和市场份额,赣州邮政开展旺季全业务线上线下的品牌宣传。分别在赣州市区商圈商场、综合体、火车站、高铁站、汽车站、跨线高速路段、公交站台、桥梁等人流量密集的地方投放宣传海报、播放品牌视频、布放灯箱横幅、制作布幔音频;在赣南日报、赣州智慧旅游服务号、赣南红、赣州邮政公众号、抖音公众号等线上渠道投放视频宣传。
赣州市分公司始终保持力度不减、氛围不降、发展不停、策反不断的良好态势,持续在业务工作群搅动气氛,喜报频传,捷报不断,营造“比学赶超”发展氛围。
赣州邮政利用厅堂主阵地宣传造势。在厅堂布放礼品堆头吸引流量客户,并绘制荧光展板宣传客户权益。
【魅力女神 精彩纷呈】
为庆祝“三八”国际劳动妇女节,崇义县分公司举办“花开四季,感恩邮你”三八女神节高端财富讲座活动。活动共邀约客户100人,实际到场95人,现场保险唱单39单,共计金额55.6万元,现场出单长期期交20万元,健康险0.29万,后续将继续跟进意向签单客户,确保活动产能落地。
春意浓浓,绿草如茵,为庆祝第114个“三八”国际妇女节的到来,南康区分公司龙华营业所受南康区龙华镇崇文村村委的邀请来到观丰方圆里开展“三八妇女节厨艺大比赛”活动。活动现场介绍了开门红存定期送豪礼以及微宝提现免手续费政策。
春意盎然,生机勃发,定南县分公司各网点邀约客户参加“花香袭人,手有余香”三八妇女节插花主题活动。活动重点宣传了邮政健康险及长期期交保险、定期存款活动等政策,本次活动获得了客户的一致好评,后期我们将意向客户持续跟进。
寻乌县分公司岳家庄营业所开展以“巧手生花,感恩邮你”DIY手工制作团扇活动。通过CRM系统筛选出年龄35-50岁,资产10万以上女性客户,以茶话会形式聊天、手工制作团扇,了解客户需求,同时宣传了存款各项政策及保险产品。
【经验萃取赛征程】
【惠农信贷新赛道】赣州邮政持续以邮银协同“整村授信开发”为抓手,乡村合作社为渠道,通过整村授信将惠农政策,金融服务,信贷产品送到村民身边,拓展农村业务市场,促进网点金融业务等综合发展,不断开创赣州邮政惠农合作项目、服务乡村振兴项目高质量发展新局面。全市共发展邮生活会员1.77万户,开立储蓄账户1.19万户,累计授信客户3.48万户,累计放款4.68亿元。
【商户场景新突破】赣州邮政重点关注新增及有效商户开发,结合商户资质和服务需求,一户一策,进行针对性营销,以收单优惠活动为切入点,通过“场景与网点双引流”、“商户达标有礼”、“年货节优惠购”等权益活动,激活商户收款码结算积极性,实现商户资产提升;各网点安排专人对小微商户进行拓展、回访等工作,并提供量身定制的特色金融服务,增强商户黏性。
【阵地服务新模式】赣州邮政坚持稳住厅堂营销主阵地,对存量客户及流量客户开展厅堂服务“六个一”:进门一问候、递上一杯茶、一句话营销、每日一微沙、扫码一条龙、办理一业务。各网点人员始终如一日,以全心全意服务客户为宗旨,想客户所想,做客户所急。
【活动造势争朝夕】
【商圈走访】赣州邮政通过走访网点周边商贸特色客群,了解客户经营需求,匹配客户服务权益,收集客户信息动态,并与客户拉近距离,对客户信息进行分类建档经营维护。
【标杆引领显风华】
曾庆朗,于都县邮政分公司长征西路营业所负责人,城区中小企业工资代发项目营销主力军。在他的带领下,长征西路营业所2023-2024年金融跨赛余额净增1.25亿元,完成绝对值暂列全市第二;代发企业资金引流3500万元,场景项目资金沉淀约600万元,零售商户资产新增约2000万元,存量提升资金达6000万元。
他始终坚持服务优先,改变传统服务模式,及时在代发单位工作群中发布代发代缴到账和预扣费信息,确保沟通渠道顺畅。通过提升建联频次,带动代发工资账户余额沉淀及资产快速提升。曾庆朗依托县公司智慧商超场景建设项目,全面服务鹏泰百货、罗田岩、职业中专等大型场景项目,借助摩托车、工贸城、农贸等市场开展满立减、早餐节活动进行引流,同时赠送寺庙开光财神收款码,做好双方资源共享。
以上为赣州市分公司金融播报内容,感谢观看!如有不足之处,恳请各位领导、同仁批评指正!