为提高消费者金融素养,增强对金融产品和金融服务基本属性、风险特征的认知,提升金融消费者自我保护能力。近日,兰州先锋路支行积极开展“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动。
先锋路支行将“普及金融知识 守住‘钱袋子’”宣传海报和“以案说险”、存款保险等告知宣传折页放置全行网点大厅开展广泛宣传。网点LED屏、电子海报栏滚动播放“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动宣传口号。
先锋路支行积极落实以客户为中心的服务理念,始终站在客户的角度提供服务。在为客户汇款时“多一句提醒”:您认识收款方么?汇款资金用途方便说一下么?想方设法为客户规避被骗风险。
消费者权益保护工作任重道远,兰州先锋路支行积极承担社会责任,通过架构建设、制度建设、培训宣传、强化监督等有效措施,切实保护消费者合法权益,为构建公平、公正的金融环境贡献一份力量。