为深入贯彻落实民航局关于“两会”保障任务工作部署要求,特勤大队全体员工勠力同心,提前谋划,多措并举,以饱满的精神面貌和一流的服务品质,高质量完成了“两会”代表航班出行安全保障任务。
提前工作部署 高效协同联动
“两会”代表航班保障工作既是安全任务,更是政治任务。2月27日特勤大队举行了工作动员会,细化了两会的保障方案,部署了两会期间的各项任务 。3月2日晚安检站领导高度重视,对全体38名保障人员作“战前”最后动员,并听取了保障通道各领队和负责人对准备工作的汇报。
保障前特勤大队安排专人对通道内所有设施设备、执勤用具、环境卫生等进行测试 、检查和彻底清扫。
强化思想认识 筑牢安全防线
为确保两会航班保障工作万无一失,特勤大队提前部署,以队务会、中队会、班组讲评等形式,全力做好对员工的正面宣传、教育和引导工作,通过线下谈心、谈话等方式摸排思想、鼓舞士气,中队长通过开展一对一的交心谈心活动,及时发现、了解并掌握保障人员的思想动态,把思想政治工作做在前面,把各种不安定因素消灭在萌芽状态,筑牢两会保障人员思想防线。
持续岗位培训 突出精准高效
为强化保障人员安全的红线意识和底线思维,特勤大队在保障前进行了一系列培训,包括验证岗位证件培训,开机开包岗位、补查岗位工作流程培训,各岗位站姿、手势培训等,抓基层,打基础,苦练基本功,切实提高整体业务技能水平,将系统安全理念落实到岗位中,对可能存在的安全隐患和风险进行有效控制,做到四个统一,为两会保障工作打下坚实的基础。
责任落实到位 保障有条不紊
在保障过程中,将各项工作任务层层分解并落实责任到个人,切实做到“定人、定岗、定任务、定责任”。根据此次保障点位多而分散的特点,大队领导提前研判航班动态,做好岗位调配,中队长、负责人在保障任务前针对过检流程、注意事项等问题进行提前预判,汇总信息,打通信息壁垒,各区域及时协调解决工作中出现的问题,切实做到“忙而不乱”,有效保障了两会代表的顺利过检。
聚焦保障重点 创造品牌形象
为了提高过检效率,在保障过程中大队领导和执勤区域领队主动与省接待办、省外办工作组、东航、百事特等负责人积极沟通交流,提前宣传安检规定,核对代表票证信息,办理托运,提醒代表水银温度计,自热食品,酒精等物品提前进行处理。用实际行动展现昆明机场美丽安检形象。
提升安检品质 细化服务措施
要求每一位员工切实提高认识,端正态度、主动服务,将“主动迎、精准引、细心验、规范查、热情问、真诚笑”的要求贯穿服务工作全过程。 在保障期间特勤大队全员到岗,开启6条安检通道,确保现场工作井然有序,对重要岗位选派政治合格、作风优良、业务骨干担任,充分发挥党团员先锋模范作用,主动亮明身份,全面提高安全检查效率。
下一步,特勤大队将持续强化员工思想认知、认真谋划部署,坚持风险导向、源头防范,紧盯岗位区域安全形势特点,多措并举全力以赴做好“两会”期间和代表返程的空防安全和服务保障工作。