襄城支行会议动态
2月26日班后,襄城支行召开周例会。班子成员、中层、青年员工参会。
周彤行助:对当前网点商户、信用卡指标落后情况进行通报,要求全体员工了解学习相关权益,加大营销力度。传达个贷条线业务的新考核方式,加大融e借、组合贷的投放。强调网点运营质量管理,尤其是假币收缴、开卡涉案等领域。要求旺季期间做好客户服务与分流。
杨浩行助:对公司条线无贷户管理提出要求,分包到人,认领管户,杜绝出现无人管的现象。对普惠条线当前进度进行通报,要求青年员工加强普惠业务的学习,并要求网点负责人做好业务推进。要求市场营销部制定走访计划,做好每日走访规划。对机构拓户、贵金属等指标进行分析,要求落实任务完成情况。
牛超冉纪检:一是通报案例,以违反中央八项规定精神问题的案例要求全体员工严于律己。强调特殊时期要对一切服务投诉、建议保持高度敏感,做好客户服务;严禁发布敏感信息、严禁私自接受媒体采访。二是内控学习,提醒全体员工注重业务合规,严禁代客保管、一手切,异常行为及时核实,现场检查定要有效果、有反思。
许可行长:一是听取各个部门分包产品人员上周工作汇报,对其中的细节问题一一落实提问,要求分包人员形成文字说明,制定工作计划。二是要求全体成员尤其是青年员工树立发展的眼光与信心,鼓励全体员工与襄城支行共同进步,提出营销要有联动思维,针对不同客户群体运用不同的营销方案。三是规范制度、落实责任。对当前考核制度、工作制度、会议制度等进行强调,要求依制度工作。四是重视风险。工作上要重视细节,严格工作流程。最后估计全体员工努力加油挣工资!!
2月27日班后,许昌襄城支行组织召开主题为"产品知识我来讲"的青年员工分享会议。根据前期行内指定的产品分包责任人,青年员工需对自己分包负责的产品条线进行知识总结和讲解。分享会上青年员工叶东升、方星原、曹浩然、郝进博、古文尚、郭晓丹分别对组合贷款、经营快贷、活钱通、商户、特色储蓄存款、养老金权益进行讲解。说明各个产品如何办理以及当前我行存在的独特优势,可据此作为产品营销切入口。每个产品分享结束,全体青年员工依讲解内容展开讨论、提出问题。现场讨论沟通积极热烈。
产品讲解完毕,牛超冉纪检员对此次分享会进行整体总结,并对青年员工的分享进行点评,指出讲解内容存在的不足,要求会后落实产品业务流程的总结、形成文字说明,后续建立襄城支行产品学习业务库,做到简单明了且完整易懂。讨论中提出但未解决的问题,及时落实并分享。
牛超冉纪检员提出,产品讲解切勿流于形式,要真正做到学产品、懂产品。产品分享会这一形式的业务交流会议会定期举办,希望青年员工认真学习,提升产品营销能力,为支行的发展注入新的活力。
襄城支行外呼营销
2月26日,襄城支行郝进博、古文尚、郭晓丹针对定期到期、临界客户等外呼清单进行外呼,成功添加微信6户、后续邀约到店4户、定期承接80万、6397挖转5万、新增存款146万、资产提升2户。
2月27日,襄城支行郝进博、古文尚、郭晓丹针对定期到期、临界客户、数字厅堂等外呼清单进行外呼,成功添加微信3户、后续邀约到店3户、定期承接43万、新增存款230万、资产提升1户、信用卡1张、商户1户。
2月29日,襄城支行郝进博、古文尚针对定期到期、临界客户等外呼清单进行外呼,添加微信4户、后续邀约到店2户、定期承接210万、新增存款20万、理财197万。
襄城支行外拓营销
3月2日,襄城支行曹浩然、郝进博利用数字厅堂拓户商户雷达涉及,对周边商户进行外拓,营销我行收款码,信用卡,普惠贷款,宣传我行重点交易体验有礼活动和资产提级等活动。现场办理收款码2户,办理信用卡4张,优质商户提升1户,意向办理装修贷1户,预约办理收款码2户,重点交易体验有礼2户,添加客户微信两户后续邀约到店做资产提升。