🌺🌺在这万物复苏、草长莺飞的季节，为全面做好2024年的客服条线各项工作，哈密分公司运营服务部于2024年3月2日上午10:30就客服条线各项指标召开分析会。运营服务部经理、各县支公司全体柜面人员共计15人通过现场和视频方式参加了培训。
🌺🌺由客服条线三人就各自负责的消费者权益保护、客户关键信息、增值服务、柜面服务等各项指标，根据2023年的客服条线预考核成绩进行了总结分析。对存在的问题找出不足，逐项分析，提出工作方法和要求，为明确今年的工作方向理清思路。
🌺🌺运营服务部李涛经理就哈密分公司“睡眠保单”清理方案进行了宣导，并对本次培训内容进行重点梳理和总结。
2024年哈密分公司运营服务部将通过不断地培训、学习、总结经验，提升岗位人员业务技能，在后期的工作中为客户提供更精准高效的服务，以高质量运营服务推进公司高质量发展。