工行兴平支行始终坚持“建设人民满意银行”服务理念,充分依托“工行驿站”,不断深化网点服务内涵,积极为广大客户提供有感情、有关怀、有温度的暖心服务。3月1日,兴平支行以“卫校路市场场景”搭建为契机,联动卫校路商户开展“微信绑定工行卡支付1分钱”送豆腐活动。
为确保活动质量,达到引流获客活动目的,兴平支行为本次活动精心策划。拜访社区主任,与拥军社区进行联动,做好预热,通过进社区宣传扩大活动知晓范围,也通过微信群转发活动内容,让周边楼群居民更多的了解兴平支行。
确定活动商户,向商户营销微信商户码,与商户沟通活动流程。
通过拟定活动方案,让客户知晓参与本次活动的前提,引导客户配合我行活动,提高满意度。
提前制作“豆腐券”,利用存款保险明白卡,宣传我行定期存款;
利用荧光板,提前预热宣传。
本次活动得到了来访客户的认可与支持,在维客与拓客方面,工行国有大行为民服务的品牌影响力得到了再次宣传。今日共累计发放22张“豆腐券”,通过发放存款保险明白卡,宣传我行定期存款,本日共新增定期存款97万元,营销微信公众号 18户,三方绑卡7户。
兴平支行将不忘初心,持续履行社会责任,践行大行担当,深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,持续打造“工行驿站+”有温度的融合开放服务生态,切实提高服务精细化水平,全力建设人民满意银行。