尊敬的各位业主们：
为营造一个优美、安全、舒适的生活环境，不断提升物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将2月份工作呈现给您阅读，欢迎您的监督，并提出宝贵的建议，让我们的服务更好。
节前安全检查
为了让广大业主度过一个平安、温馨、和谐的安心年，物业细致安排、全面部署，在项目李明经理的带领下，对小区开展节前安全大检查工作，主要对小区公共秩序、消防安全、用电安全、电梯安全、设施设备运行安全等认真逐项进行排查，发现安全隐患立即制定措施。
清理积雪
💗暖心相伴 清扫积雪 贴心守护
❄️清雪情动🏃♀️让服务更有温度
☃️如约而至的不止有美丽雪景
🤝还有物业人坚守风雪的弥漫
正月十五闹元宵
万家灯火照团圆🏮
欢天喜地闹元宵💮
值此元宵佳节 ，【民生·兴庆府2号院】项目部在园区内举办精彩的“社火”巡游活动，表演内容丰富多样，同时也邀请业主们参与其中，欢欢乐乐过元宵！！
客服部篇
客服部门是物业服务的窗口，承载着居住者对物业的期望与需求。在过去的一个月里，客服部门始终以微笑和耐心为座右铭，倾听居住者的声音，提供解决问题的方案。无论是维修服务、投诉处理还是社区活动安排，客服部门总是尽心尽力，用真诚和热情为居住者提供最优质的服务。
保洁部篇
保洁部门是物业服务的环境保障，负责小区卫生和环境的整洁。在过去的一个月里，保洁部门全体人员用勤劳的双手，将每一寸角落都打扫得干净整洁。无论是清洁楼梯、擦洗玻璃，还是垃圾分类和处理，保洁部门的团队始终以细致入微的态度，为居住者打造一个干净舒适的家园
工程部篇
工程部门是物业服务的技术支持，负责日常维修、设备保养和改造等任务。在过去的一个月里，工程部门不畏艰辛，勇于担当，细致入微地完成各项工作。无论是维修小区设施，还是解决居住者的用水用电问题，工程部门都以专业和高效的态度，为居住者提供安心舒适的居住环境。
秩序部篇
秩序部门是物业服务的安全守护者，负责小区的安全和秩序。在过去的一个月里，秩序部门始终保持高度警惕，加强巡逻和监控工作，确保小区居民的安全和安宁。同时，秩序部门也积极参与社区活动的组织和安排，为居住者提供一个和谐宜居的社区环境。
温馨提示
尊敬的业主和住户们:
近期，多地因小区楼道堆放杂物及停放电瓶车，导致火灾事故频发，给居民生命财产安全造成重大损失。
为预防和遏制电动车火灾、保护居民人身财产安全和维护公共安全，创造一个优美、舒适、安全的居住环境。我们特此发出以下安全提示：
一、严禁楼道堆放杂物
楼道是逃生、疏散的主要通道、安全保障。任何杂物的堆放都可能阻碍通行，增加火灾等紧急情况下的逃生难度。广大业主和住户不得随意占用公共通道堆积私人物品，保持楼道的整洁与畅通。
二、严禁停放电瓶车
电瓶车在充电或使用过程中存在一定的安全隐患，停放在楼道内的电瓶车一旦发生火灾，后果将不堪设想。因此，请大家将电瓶车停放在指定区域，严禁在楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等公共区域停放电动车或为电动车充电，严禁违反用电安全私拉电线或插座为电动车充电。
强烈呼吁各位业主和住户遵守上述规定，请大家相互监督，共同营造美好、安全的居住环境。
感谢大家对我们工作的支持和信任，我们会持续努力，为大家创造一个更加美好的园区环境。如您有任何疑问或需求，请随时联系我们！
服务热线☎：0951-8530261
24小时值班电话☎:0951-8530265
我们将尽全力为您提供帮助！感谢您的支持与陪伴🥰🥰