一、价签标识问题已经整改完毕:店内各级管理人员加大对卖场内各个区域包括外围各类标识的巡视力度,日常工作中加强员工培训与宣导,及时补货理货同时加强对卖场出清商品的关注,及时更换标识,同时店内所有人员提升工作水平和标准发现问题及时反馈和整改。
一、购物环境问题已经整改完毕:门店加强对外围和卖场重点区域的关注及时做好无闲员工发现问题随时整理和清洁提高购物环境。
三、商品陈列问题已经整改完毕:门店各级管理人员加大对卖场各个区域的巡视力度,对于货量少的排面及时补货同时做好无闲员工随时整理排面,避免出现陈列乱的现象出现。
四、仓库管理:门店持续跟进各个部门仓库的整理和清洁情况,发现问题及时反馈,提升仓库管理和使用。
五、收银区情况:门店持续跟进自助机器的开启情况。
六、卖场温度:门店持续跟进根据天气变化情况随时开启空调,给顾客提供良好的购物环境。
七、同行借鉴:门店加大对竟店陈列商品品相的市调和学习,以此来满足不同顾客的需求提升整体形象和满意度。
八、顾客意见:非常感谢顾客提出的宝贵意见,门店现已将此类问题反馈给总部采购相关部门进行品相增加。
九、总体评价:卖场价签标识和购物环境问题突出需加强跟进。门店以后的工作中加强对以上问题的关注和重视,同时加大对卖场的巡视和检查力度,发现问题及时反馈和整改,提高卖场现场水平,提升顾客购物体验。